Δημιουργία τμήματος επαφών από κανόνες
Φτιάξτε μια λίστα κλήσεων από κανόνες στην καρτέλα της επαφής, δείτε πόσες επαφές πιάνει πριν την αποθηκεύσετε και κρατήστε την για μια καμπάνια.
Πού θα το βρείτε
Κλήσεις › Εξερχόμενες λειτουργίες › Τμήματα
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε Κλήσεις › Εξερχόμενες λειτουργίες και την καρτέλα Τμήματα.
- Ορίστε τον πρώτο κανόνα: ένα πεδίο (Χώρα, Πόλη, Κλάδος, Στάδιο, Επίπεδο, Πηγή, Αξία συμφωνίας, Εταιρεία, Τίτλος θέσης ή Προσπάθειες μέχρι τώρα), μια συνθήκη (είναι, δεν είναι, περιέχει, περισσότερο από, λιγότερο από, τουλάχιστον, το πολύ) και μια τιμή.
- Πατήστε «Προσθήκη κανόνα» για περισσότερους κανόνες και επιλέξτε «Εντός καμπάνιας» για να περιορίσετε σε μία καμπάνια (ή Οποιαδήποτε καμπάνια).
- Ελέγξτε τον αριθμό κάτω από τους κανόνες («… επαφές ταιριάζουν») και τα ονόματα παραδείγματος.
- Πληκτρολογήστε «Ονομάστε αυτό το τμήμα» και πατήστε «Αποθήκευση τμήματος». Η «Διαγραφή» στη λίστα διαγράφει ένα αποθηκευμένο τμήμα.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Κανόνες | Πεδίο, συνθήκη και τιμή, όλα πρέπει να ταιριάζουν. | Το στάδιο είναι νέο |
| Εντός καμπάνιας | Περιορίζει το τμήμα στις επαφές μιας καμπάνιας. | Οποιαδήποτε καμπάνια |
| Ονομάστε αυτό το τμήμα | Το όνομα του αποθηκευμένου τμήματος (υπεύθυνοι). | — |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Η «Αποθήκευση τμήματος» είναι γκριζαρισμένη.
Μένει ανενεργή όσο καμία επαφή δεν ταιριάζει. Αλλάξτε τους κανόνες μέχρι ο αριθμός να είναι πάνω από το μηδέν.
«Δώστε όνομα στο τμήμα»
Πληκτρολογήστε ένα όνομα πριν πατήσετε «Αποθήκευση τμήματος».
Εμφανίζεται «αγνοήθηκε:» μετά τον αριθμό.
Ένας κανόνας που ο διακομιστής δεν μπόρεσε να χρησιμοποιήσει έμεινε εκτός του αριθμού· ελέγξτε το πεδίο και την τιμή του.
Συμβουλές
- Ο αριθμός ενημερώνεται καθώς πληκτρολογείτε, οπότε μια λίστα δεν αποθηκεύεται ποτέ χωρίς να έχει δει κάποιος ποιον πιάνει.
Καλό να γνωρίζετε
- Η αποθήκευση και η αφαίρεση τμημάτων απαιτούν τον ρόλο διαχειριστή ή υπευθύνου.
Σχετικοί οδηγοί
- Εξερχόμενες λειτουργίες Αποφασίστε ποιον να καλέσετε, πότε και πότε όχι: υγιεινή κλήσεων, τμήματα, ρυθμούς επικοινωνίας και ποιος εργάζεται σε ποια καμπάνια.
- Υποψήφιοι πελάτες (τηλεφωνικός κατάλογος) Δείτε όλους όσους καλεί η ομάδα σας σε μία λίστα ή σε πίνακα διοχέτευσης, βρείτε μια επαφή, μετακινήστε την ανάμεσα στα στάδια και ανοίξτε την καρτέλα της.
- Καμπάνιες κλήσεων Ομαδοποιήστε τη δουλειά των κλήσεων: κάθε καμπάνια πουλά ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σε μία λίστα, με ημερήσιο στόχο κλήσεων και πρόοδο.