按规则建立联系人分群

步骤

1. 打开 通话 › 外呼运营 的“分群”标签页。
2. 设置第一条规则：字段（国家/地区、城市、行业、阶段、等级、来源、商机金额、公司、职位或已拨打次数）、条件（是、不是、包含、大于、小于、至少、至多）和值。
3. 点击“添加规则”添加更多规则，并在“活动内”中选择以限定为某个活动（或“任意活动”）。
4. 查看规则下方的数量（“… 个联系人匹配”）和示例姓名。
5. 填写“为该分群命名”，然后点击“保存分群”。列表中的“移除”会删除已保存的分群。

此界面上的设置

故障排除

小贴士

• 数量会随输入实时更新，因此保存名单前一定有人看过它会匹配到谁。

须知

• 保存和移除分群需要管理员或经理角色。

相关使用指南

• 外呼运营 决定打给谁、何时打、何时不打：拨打规范、分群、触达节奏以及谁负责哪个活动。
• 潜在客户（通讯录） 在一个列表或管道看板中查看团队要拨打的所有人，查找联系人，在阶段之间移动他们并打开其记录。
• 呼叫活动 将您的呼叫工作分组：每个活动向一个名单销售一种产品或服务，并设有每日呼叫目标和进度。