Bygga ett segment av kontakter utifrån regler
Gör en samtalslista utifrån regler på kontaktposten, se hur många kontakter den fångar innan du sparar och behåll den för en kampanj.
Var du hittar det
Samtal › Utgående drift › Segment
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna Samtal › Utgående drift och fliken Segment.
- Ange den första regeln: ett fält (Land, Ort, Bransch, Steg, Nivå, Källa, Affärsvärde, Företag, Befattning eller Försök hittills), ett villkor (är, är inte, innehåller, mer än, mindre än, minst, högst) och ett värde.
- Tryck på ”Lägg till en regel” för fler regler och välj ”Inom kampanjen” för att begränsa till en kampanj (eller Valfri kampanj).
- Kontrollera antalet under reglerna (”… kontakter matchar”) och exempelnamnen.
- Skriv ”Namnge det här segmentet” och tryck på ”Spara segment”. ”Ta bort” i listan raderar ett sparat segment.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Regler | Fält, villkor och värde, alla måste matcha. | Steg är ny |
| Inom kampanjen | Begränsar segmentet till en kampanjs kontakter. | Valfri kampanj |
| Namnge det här segmentet | Det sparade segmentets namn (chefer). | — |
Felsökning
”Spara segment” är nedtonad.
Den förblir av så länge ingen kontakt matchar. Ändra reglerna tills antalet är över noll.
”Ge segmentet ett namn”
Skriv ett namn innan du trycker på ”Spara segment”.
”ignorerades:” visas efter antalet.
En regel som servern inte kunde använda lämnades utanför antalet; kontrollera dess fält och värde.
Tips och råd
- Antalet uppdateras medan du skriver, så en lista sparas aldrig utan att någon sett vem den fångar.
Bra att veta
- Att spara och ta bort segment kräver rollen administratör eller chef.
Relaterade instruktioner
- Utgående drift Bestäm vem du ska ringa, när och när inte: uppringningshygien, segment, kadenser och vem som arbetar med vilken kampanj.
- Prospekt (telefonbok) Se alla som ditt team ringer i en lista eller på en pipelinetavla, hitta en kontakt, flytta den mellan steg och öppna dess post.
- Samtalskampanjer Gruppera ditt ringarbete: varje kampanj säljer en produkt eller tjänst till en lista, med ett dagligt samtalsmål och förlopp.