Angiv en agents persona og model
Giv agenten et navn at bruge i telefonen, en rolle, et tonefald, mål og regler, og vælg, hvor hurtig eller kompetent dens model er.
Hvor du finder det
Stemme › Agentens stemme › Persona og model
Åbn denne skærm
Trin
- Åbn Stemme › Agentens stemme, og vælg AI-agent øverst.
- Under Persona og model skal du udfylde Personaens navn, Rolle, Tonefald, Sprog, Mål og Regler.
- Vælg Sprogmodel.
- Tryk på Gem persona.
Indstillinger på denne skærm
| Indstilling | Hvad den gør | Standard |
|---|---|---|
| Personaens navn | Det navn, agenten bruger i telefonen, op til 60 tegn. | — |
| Rolle | Hvad den er, for eksempel en receptionist, der booker aftaler. Op til 200 tegn. | — |
| Tonefald | Venlig, Professionel, Legende, Kortfattet eller Empatisk. | Ikke angivet |
| Sprog | Hovedsproget i dine opkald eller Den opkaldendes sprog. Vælger du et sprog (ikke Den opkaldendes sprog), bliver det også opkaldssproget for agenten og de linjer, den besvarer. Hvert svar følger stadig opringerens sprog. | Ikke angivet |
| Mål | Hvad et opkald skal opnå. Op til 1.500 tegn. | — |
| Regler | Hvad den altid eller aldrig skal gøre. Op til 3.000 tegn. | — |
| Sprogmodel | Standard (hurtig), Hurtig eller Mere kompetent (langsommere). En mere kompetent model svarer opringere lidt senere. | Standard (hurtig) |
Fejlfinding
”Vælg en af de viste modeller.”
Vælg en af modellerne på listen, og gem igen.
Tip
- Igangværende opkald læser den gemte persona sammen med prompten.
- Ikke-gemte ændringer vises, indtil du trykker på Gem persona.
Godt at vide
- Kun modeller, som denne tjeneste kører, vises.
- Kun arbejdsområdets administratorer kan ændre personaen; andre kan læse den.
Relaterede vejledninger
- Start en agent fra agentbiblioteket Udfyld en agents prompt og persona fra en færdig telefonpersona til din type virksomhed.
- Skriv en agents prompt med Byg med AI Beskriv den agent, du har brug for, ved at skrive eller med stemmen, og få et udkast til persona og systemprompt til gennemsyn.
- Sådan svarer en AI-agent i et opkald Vid, hvad en agent læser før hvert svar, og hvilke regler den altid følger.
- Agentens stemme Opsæt en AI-agents stemmesamtaler: prompt, opkaldsstemme, motor, transskription, beskeder, grænser og hurtige svar.