Anmod om et telefonnummer
Bed CallDesk om et nyt telefonnummer til jeres organisation; når det er forbundet, dirigerer du det til en linje.
Hvor du finder det
»Indstillinger« › »Telefonnumre« › »Anmod om et telefonnummer«
Åbn denne skærm
Trin
- Åbn »Indstillinger« › »Telefonnumre«, og find »Anmod om et telefonnummer«.
- Vælg en »Nummertype«. Hver type viser, om den er med i jeres plan, eller hvad CallDesk oplyser om prisen.
- Hvis typen kræver det, vælger du et »Område«.
- Tilføj et »Notat (valgfrit)«: foretrukne cifre, område eller andet, CallDesk bør vide.
- Tryk på »Send anmodning«. Der opkræves intet, når du sender.
- Følg anmodningens status på listen: »Venter på CallDesk«, »Forbundet«, »Ikke muligt« eller »Annulleret«. Når den er »Forbundet«, dirigerer du nummeret til en linje i »Nummerbeholdning«.
Indstillinger på denne skærm
| Indstilling | Hvad den gør | Standard |
|---|---|---|
| »Nummertype« | Den slags nummer, du ønsker; de tilbudte typer kommer fra CallDesk. | — |
| »Område« | Hvor et lokalt nummer skal være fra. Vælg muligheden for et andet område, og skriv det i notatet, hvis dit ikke er på listen. | — |
| »Notat (valgfrit)« | Alt, hvad CallDesk bør vide om anmodningen. | — |
| »Annullér anmodning« | Trækker en anmodning tilbage, der stadig venter. | — |
Fejlfinding
»Kun en ejer eller administrator i denne organisation kan anmode om et telefonnummer.«
Bed jeres organisations ejer eller en administrator om at sende den.
»For mange anmodninger venter. Annullér en, eller vent på, at CallDesk behandler dem.«
Annullér en anmodning, du ikke længere har brug for, eller vent.
»Skriv det ønskede område i notatet.«
Du valgte muligheden for et andet område: skriv området i »Notat (valgfrit)«.
Anmodningen viser »Ikke muligt«.
CallDesk kunne ikke levere det nummer. Årsagen vises under status.
Tip
- Kortet viser, hvor mange numre jeres plan omfatter, og hvor mange der er i brug eller anmodet om.
Godt at vide
- Et ventende nummer tager ingen opkald, før CallDesk forbinder det.
- CallDesk kan bede om dokumenter, før visse numre kan forbindes.
- Den månedlige betaling for et nummer, der ikke er med i jeres plan, vises på jeres faktura, når det er forbundet.
Relaterede vejledninger
- Telefonnumre Se de telefonnumre, der er forbundet med jeres organisation, anmod om et nyt, dirigér hvert nummer til en linje, og kontrollér opkaldskvaliteten.
- Dirigér et nummer til en linje Vælg fra nummerbeholdningen, hvilken linje der besvarer hvert af jeres telefonnumre.
- Plan og valgmuligheder Se din nuværende plan, de planer der tilbydes, denne måneds forbrug, og anmod om en anden plan.
- Problemer med telefonnumre og hvad de betyder Forstå de beskeder, du kan få, når du anmoder om, dirigerer eller tester et telefonnummer, og ret dem.