Begär ett telefonnummer
Be CallDesk om ett nytt telefonnummer för din organisation; när det är anslutet dirigerar du det till en linje.
Var du hittar det
Inställningar › Telefonnummer › Begär ett telefonnummer
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna Inställningar › Telefonnummer och leta upp Begär ett telefonnummer.
- Välj en Nummertyp. Varje typ visar om den ingår i din plan eller vad CallDesk anger om priset.
- Om typen kräver det väljer du ett Område.
- Lägg till en Anteckning (valfritt): önskade siffror, område eller annat som CallDesk bör veta.
- Tryck på Skicka begäran. Ingenting debiteras när du skickar.
- Följ begärans status i listan: Väntar på CallDesk, Uppkopplad, Inte möjligt eller Avbruten. När den är Uppkopplad dirigerar du numret till en linje i Nummerregister.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Nummertyp | Den sorts nummer du vill ha; typerna som erbjuds kommer från CallDesk. | — |
| Område | Var ett lokalt nummer ska komma ifrån. Välj alternativet för annat område och skriv det i anteckningen om ditt inte finns i listan. | — |
| Anteckning (valfritt) | Allt som CallDesk bör veta om begäran. | — |
| Avbryt begäran | Drar tillbaka en begäran som fortfarande väntar. | — |
Felsökning
”Endast en ägare eller administratör i den här organisationen kan begära ett telefonnummer.”
Be organisationens ägare eller en administratör att skicka den.
”För många begäranden väntar. Avbryt en eller vänta tills CallDesk har behandlat dem.”
Avbryt en begäran du inte längre behöver, eller vänta.
”Skriv önskat område i anteckningen.”
Du valde alternativet för annat område: skriv området i Anteckning (valfritt).
Begäran visar Inte möjligt.
CallDesk kunde inte tillhandahålla det numret. Orsaken visas under statusen.
Tips och råd
- Kortet visar hur många nummer din plan omfattar och hur många som används eller har begärts.
Bra att veta
- Ett väntande nummer tar inte emot samtal förrän CallDesk ansluter det.
- CallDesk kan begära dokument innan vissa nummer kan anslutas.
- Månadsavgiften för ett nummer som inte ingår i din plan visas på fakturan när det är anslutet.
Relaterade instruktioner
- Telefonnummer – översikt Se telefonnumren som är kopplade till din organisation, begär ett nytt, dirigera varje nummer till en linje och kontrollera samtalskvaliteten.
- Dirigera ett nummer till en linje Välj i nummerregistret vilken linje som besvarar vart och ett av dina telefonnummer.
- Plan och tillval Se din nuvarande plan, de planer som erbjuds, månadens användning, och begär en annan plan.
- Problem med telefonnummer och vad de betyder Förstå meddelandena du kan få när du begär, dirigerar eller testar ett telefonnummer, och åtgärda dem.