Žádost o telefonní číslo
Požádejte CallDesk o nové telefonní číslo pro vaši organizaci; jakmile bude připojeno, nasměrujte ho na linku.
Kde to najdete
Nastavení › Telefonní čísla › Požádat o telefonní číslo
Otevřít tuto obrazovku
Kroky
- Otevřete Nastavení › Telefonní čísla a najděte Požádat o telefonní číslo.
- Vyberte Typ čísla. Každý typ ukazuje, zda je zahrnut ve vašem tarifu, nebo co vám CallDesk o ceně sdělí.
- Pokud to typ vyžaduje, vyberte Oblast.
- Přidejte Poznámka (nepovinné): preferované číslice, oblast nebo cokoli, co má CallDesk vědět.
- Stiskněte Odeslat žádost. Při odeslání se nic neúčtuje.
- Stav žádosti sledujte v seznamu: Čeká na CallDesk, Připojeno, Nelze vyřídit nebo Zrušeno. Jakmile je Připojeno, nasměrujte číslo na linku v Evidence čísel.
Nastavení na této obrazovce
| Nastavení | Co dělá | Výchozí |
|---|---|---|
| Typ čísla | Druh čísla, který chcete; nabízené typy pocházejí od CallDesk. | — |
| Oblast | Odkud má být místní číslo. Vyberte možnost jiné oblasti a napište ji do poznámky, pokud vaše není uvedena. | — |
| Poznámka (nepovinné) | Cokoli, co má CallDesk o žádosti vědět. | — |
| Zrušit žádost | Stáhne žádost, která stále čeká. | — |
Řešení problémů
„O telefonní číslo může požádat pouze vlastník nebo správce této organizace.“
Požádejte vlastníka vaší organizace nebo správce, aby žádost odeslal.
„Čeká příliš mnoho žádostí. Jednu zrušte nebo počkejte, až je CallDesk vyřídí.“
Zrušte žádost, kterou už nepotřebujete, nebo počkejte.
„Uveďte požadovanou oblast v poznámce.“
Vybrali jste možnost jiné oblasti: napište oblast do Poznámka (nepovinné).
U žádosti je uvedeno Nelze vyřídit.
CallDesk nemohl toto číslo poskytnout. Důvod se zobrazí pod stavem.
Tipy
- Karta říká, kolik čísel váš tarif zahrnuje a kolik je jich používáno nebo vyžádáno.
Dobré vědět
- Čekající číslo nepřijímá hovory, dokud ho CallDesk nepřipojí.
- CallDesk může před připojením některých čísel požadovat dokumenty.
- Měsíční poplatek za číslo, které není součástí vašeho tarifu, se objeví na faktuře po jeho připojení.
Související návody
- Telefonní čísla Zobrazte telefonní čísla připojená k vaší organizaci, požádejte o nové, nasměrujte každé číslo na linku a zkontrolujte kvalitu hovorů.
- Nasměrování čísla na linku V evidenci čísel vyberte, která linka odpovídá na každé z vašich telefonních čísel.
- Plán a doplňky Prohlédněte si svůj aktuální tarif, nabízené tarify, využití za tento měsíc a požádejte o jiný tarif.
- Problémy s telefonními čísly a co znamenají Pochopte zprávy, které můžete dostat při žádosti o telefonní číslo, jeho směrování nebo testování, a opravte je.