Žiadosť o telefónne číslo
Požiadajte CallDesk o nové telefónne číslo pre vašu organizáciu; keď bude pripojené, nasmerujte ho na linku.
Kde to nájdete
Nastavenia › Telefónne čísla › Požiadať o telefónne číslo
Otvoriť túto obrazovku
Kroky
- Otvorte Nastavenia › Telefónne čísla a nájdite Požiadať o telefónne číslo.
- Vyberte Typ čísla. Každý typ ukazuje, či je zahrnutý vo vašom pláne, alebo čo vám CallDesk o cene oznámi.
- Ak to typ vyžaduje, vyberte Oblasť.
- Pridajte Poznámka (nepovinné): preferované číslice, oblasť alebo čokoľvek, čo má CallDesk vedieť.
- Stlačte Odoslať žiadosť. Pri odoslaní sa nič neúčtuje.
- Stav žiadosti sledujte v zozname: Čaká na CallDesk, Spojené, Nedá sa vybaviť alebo Zrušené. Keď je Spojené, nasmerujte číslo na linku v Evidencia čísel.
Nastavenia na tejto obrazovke
| Nastavenie | Čo robí | Predvolené |
|---|---|---|
| Typ čísla | Druh čísla, ktorý chcete; ponúkané typy pochádzajú od CallDesk. | — |
| Oblasť | Odkiaľ má byť miestne číslo. Vyberte možnosť inej oblasti a napíšte ju do poznámky, ak vaša nie je uvedená. | — |
| Poznámka (nepovinné) | Čokoľvek, čo má CallDesk o žiadosti vedieť. | — |
| Zrušiť žiadosť | Stiahne žiadosť, ktorá ešte čaká. | — |
Riešenie problémov
„O telefónne číslo môže požiadať iba vlastník alebo správca tejto organizácie.“
Požiadajte vlastníka vašej organizácie alebo správcu, aby žiadosť odoslal.
„Čaká príliš veľa žiadostí. Jednu zrušte alebo počkajte, kým ich CallDesk vybaví.“
Zrušte žiadosť, ktorú už nepotrebujete, alebo počkajte.
„Uveďte požadovanú oblasť v poznámke.“
Vybrali ste možnosť inej oblasti: napíšte oblasť do Poznámka (nepovinné).
Pri žiadosti je uvedené Nedá sa vybaviť.
CallDesk nemohol toto číslo poskytnúť. Dôvod sa zobrazí pod stavom.
Tipy
- Karta hovorí, koľko čísel váš plán zahŕňa a koľko ich je používaných alebo vyžiadaných.
Dobré vedieť
- Čakajúce číslo neprijíma hovory, kým ho CallDesk nepripojí.
- CallDesk môže pred pripojením niektorých čísel požadovať dokumenty.
- Mesačný poplatok za číslo, ktoré nie je súčasťou vášho plánu, sa objaví na faktúre po jeho pripojení.
Súvisiace návody
- Telefónne čísla Zobrazte telefónne čísla pripojené k vašej organizácii, požiadajte o nové, nasmerujte každé číslo na linku a skontrolujte kvalitu hovorov.
- Nasmerovanie čísla na linku V evidencii čísel vyberte, ktorá linka odpovedá na každé z vašich telefónnych čísel.
- Plán a doplnky Pozrite si svoj aktuálny plán, ponúkané plány, využitie tento mesiac a požiadajte o iný plán.
- Problémy s telefónnymi číslami a čo znamenajú Pochopte správy, ktoré môžete dostať pri žiadosti o telefónne číslo, jeho smerovaní alebo testovaní, a opravte ich.