Traženje telefonskog broja
Zatražite od CallDesk novi telefonski broj za svoju organizaciju; kad bude povezan, usmjerite ga na liniju.
Gdje se nalazi
Postavke › Telefonski brojevi › Zatražite broj telefona
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite Postavke › Telefonski brojevi i pronađite Zatražite broj telefona.
- Odaberite Vrsta broja. Svaka vrsta prikazuje je li uključena u vaš paket ili što vam CallDesk kaže o cijeni.
- Ako vrsta to traži, odaberite Područje.
- Dodajte Bilješka (neobavezno): željene znamenke, područje ili bilo što što CallDesk treba znati.
- Pritisnite Pošalji zahtjev. Slanjem se ništa ne naplaćuje.
- Pratite stanje zahtjeva na popisu: Čeka se CallDesk, Povezano, Nije moguće ili Otkazano. Kad bude Povezano, usmjerite broj na liniju u Popis brojeva.
Postavke na ovom zaslonu
| Postavka | Što radi | Zadano |
|---|---|---|
| Vrsta broja | Vrsta broja koju želite; ponuđene vrste dolaze od CallDesk. | — |
| Područje | Odakle treba biti lokalni broj. Odaberite opciju drugog područja i upišite ga u bilješku ako vaše nije navedeno. | — |
| Bilješka (neobavezno) | Sve što CallDesk treba znati o zahtjevu. | — |
| Otkaži zahtjev | Povlači zahtjev koji još čeka. | — |
Rješavanje problema
„Broj telefona može zatražiti samo vlasnik ili administrator ove organizacije.“
Zamolite vlasnika svoje organizacije ili administratora da ga pošalje.
„Previše zahtjeva čeka. Otkažite jedan ili pričekajte da ih CallDesk obradi.“
Otkažite zahtjev koji vam više ne treba ili pričekajte.
„Navedite željeno područje u bilješci.“
Odabrali ste opciju drugog područja: upišite područje u Bilješka (neobavezno).
Zahtjev prikazuje Nije moguće.
CallDesk nije mogao osigurati taj broj. Razlog je prikazan ispod stanja.
Savjeti
- Kartica kaže koliko brojeva vaš paket uključuje i koliko ih je u upotrebi ili zatraženo.
Dobro je znati
- Broj na čekanju ne prima pozive dok ga CallDesk ne poveže.
- CallDesk može zatražiti dokumente prije povezivanja nekih brojeva.
- Mjesečna naknada za broj koji nije uključen u vaš paket pojavljuje se na računu nakon što je broj povezan.
Povezane upute
- Telefonski brojevi Pogledajte telefonske brojeve povezane s vašom organizacijom, zatražite novi, usmjerite svaki broj na liniju i provjerite kvalitetu poziva.
- Usmjeravanje broja na liniju U popisu brojeva odaberite koja linija odgovara na svaki od vaših telefonskih brojeva.
- Plan i opcije Pogledajte svoj trenutni plan, ponuđene planove, potrošnju ovog mjeseca i zatražite drugi plan.
- Problemi s telefonskim brojevima i što znače Razumite poruke koje možete dobiti pri traženju, usmjeravanju ili testiranju telefonskog broja i riješite ih.