Minta nomor telepon
Minta nomor telepon baru untuk organisasi Anda dari CallDesk; setelah terhubung, arahkan ke saluran.
Tempat menemukannya
Pengaturan › Nomor telepon › Minta nomor telepon
Buka layar ini
Langkah
- Buka Pengaturan › Nomor telepon dan temukan Minta nomor telepon.
- Pilih Jenis nomor. Setiap jenis menunjukkan apakah termasuk dalam paket Anda atau apa yang disampaikan CallDesk tentang harganya.
- Jika jenis tersebut memintanya, pilih Wilayah.
- Tambahkan Catatan (opsional): digit yang diinginkan, wilayah, atau apa pun yang perlu diketahui CallDesk.
- Tekan Kirim permintaan. Tidak ada biaya yang dikenakan saat Anda mengirim.
- Ikuti status permintaan di daftar: Menunggu CallDesk, Tersambung, Tidak dapat diproses, atau Dibatalkan. Setelah Tersambung, arahkan nomor ke saluran di Inventaris nomor.
Pengaturan di layar ini
| Pengaturan | Fungsinya | Bawaan |
|---|---|---|
| Jenis nomor | Jenis nomor yang Anda inginkan; jenis yang ditawarkan berasal dari CallDesk. | — |
| Wilayah | Asal nomor lokal. Pilih opsi wilayah lain dan tulis di catatan jika wilayah Anda tidak tercantum. | — |
| Catatan (opsional) | Apa pun yang perlu diketahui CallDesk tentang permintaan ini. | — |
| Batalkan permintaan | Menarik permintaan yang masih menunggu. | — |
Pemecahan masalah
“Hanya pemilik atau admin organisasi ini yang dapat meminta nomor telepon.”
Minta pemilik atau administrator organisasi Anda untuk mengirimkannya.
“Terlalu banyak permintaan yang menunggu. Batalkan salah satu atau tunggu hingga CallDesk memprosesnya.”
Batalkan permintaan yang tidak Anda perlukan lagi, atau tunggu.
“Tulis wilayah yang Anda inginkan di catatan.”
Anda memilih opsi wilayah lain: tulis wilayahnya di Catatan (opsional).
Permintaan bertuliskan Tidak dapat diproses.
CallDesk tidak dapat menyediakan nomor itu. Alasannya ditampilkan di bawah status.
Kiat
- Kartu menyebutkan berapa banyak nomor yang termasuk dalam paket Anda dan berapa yang sedang dipakai atau diminta.
Perlu diketahui
- Nomor yang tertunda tidak menerima panggilan sampai CallDesk menghubungkannya.
- CallDesk dapat meminta dokumen sebelum beberapa nomor dapat dihubungkan.
- Biaya bulanan nomor yang tidak termasuk dalam paket Anda muncul di faktur setelah nomor terhubung.
Panduan terkait
- Nomor telepon Lihat nomor telepon yang terhubung ke organisasi Anda, minta yang baru, arahkan setiap nomor ke saluran, dan periksa kualitas panggilan.
- Arahkan nomor ke saluran Pilih saluran mana yang menjawab setiap nomor telepon Anda, dari inventaris nomor.
- Paket dan opsi Lihat paket Anda saat ini, paket yang ditawarkan, penggunaan bulan ini, dan minta paket yang berbeda.
- Masalah nomor telepon dan artinya Pahami pesan yang dapat muncul saat meminta, mengarahkan, atau menguji nomor telepon, dan perbaiki.