Richiedere un numero di telefono
Chiedi a CallDesk un nuovo numero di telefono per la tua organizzazione; una volta collegato, instradalo a una linea.
Dove trovarlo
«Impostazioni» › «Numeri di telefono» › «Richiedi un numero di telefono»
Apri questa schermata
Passaggi
- Apri «Impostazioni» › «Numeri di telefono» e trova «Richiedi un numero di telefono».
- Scegli un «Tipo di numero». Ogni tipo indica se è incluso nel tuo piano o cosa ti comunica CallDesk sul prezzo.
- Se il tipo lo richiede, scegli un'«Area».
- Aggiungi una «Nota (facoltativo)»: cifre preferite, area o qualsiasi cosa CallDesk debba sapere.
- Premi «Invia richiesta». Non viene addebitato nulla all'invio.
- Segui lo stato della richiesta nell'elenco: «In attesa di CallDesk», «Connessa», «Non possibile» o «Annullata». Una volta «Connessa», instrada il numero a una linea in «Inventario dei numeri».
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| «Tipo di numero» | Il tipo di numero che desideri; i tipi offerti provengono da CallDesk. | — |
| «Area» | Di quale zona deve essere un numero locale. Scegli l'opzione per un'altra area e scrivila nella nota se la tua non è elencata. | — |
| «Nota (facoltativo)» | Qualsiasi cosa CallDesk debba sapere sulla richiesta. | — |
| «Annulla richiesta» | Ritira una richiesta ancora in attesa. | — |
Risoluzione dei problemi
«Solo un proprietario o amministratore di questa organizzazione può richiedere un numero di telefono.»
Chiedi al proprietario della tua organizzazione o a un amministratore di inviarla.
«Ci sono troppe richieste in attesa. Annullane una o attendi che CallDesk le elabori.»
Annulla una richiesta che non ti serve più, oppure attendi.
«Indica nella nota l'area che desideri.»
Hai scelto l'opzione per un'altra area: scrivi l'area in «Nota (facoltativo)».
La richiesta indica «Non possibile».
CallDesk non ha potuto fornire quel numero. Il motivo è indicato sotto lo stato.
Suggerimenti
- La scheda indica quanti numeri include il tuo piano e quanti sono in uso o richiesti.
Da sapere
- Un numero in attesa non riceve chiamate finché CallDesk non lo collega.
- CallDesk può chiedere dei documenti prima di poter collegare alcuni numeri.
- Il canone mensile di un numero non incluso nel tuo piano compare in fattura una volta collegato.
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