Telefon numarası talep etme
CallDesk'ten kuruluşunuz için yeni bir telefon numarası isteyin; numara bağlandığında onu bir hatta yönlendirin.
Nerede bulunur
Ayarlar › Telefon numaraları › Telefon numarası talep et
Bu ekranı aç
Adımlar
- Ayarlar › Telefon numaraları sayfasını açın ve Telefon numarası talep et bölümünü bulun.
- Bir Numara türü seçin. Her tür, planınıza dahil olup olmadığını veya fiyat hakkında CallDesk'in size ne söylediğini gösterir.
- Tür bir bölge soruyorsa Bölge seçin.
- İsterseniz Not (isteğe bağlı) ekleyin: tercih edilen rakamlar, bölge veya CallDesk'in bilmesi gereken herhangi bir şey.
- Talebi gönder düğmesine basın. Gönderdiğinizde hiçbir ücret alınmaz.
- Talebin durumunu listeden izleyin: CallDesk bekleniyor, Bağlandı, Mümkün olmadı veya İptal edildi. Bağlandı olduğunda numarayı Numara envanteri içinde bir hatta yönlendirin.
Bu ekrandaki ayarlar
| Ayar | Ne işe yarar | Varsayılan |
|---|---|---|
| Numara türü | İstediğiniz numara türü; sunulan türleri CallDesk belirler. | — |
| Bölge | Yerel bir numaranın nereden olacağı. Sizinki listede yoksa diğer bölge seçeneğini seçin ve notta yazın. | — |
| Not (isteğe bağlı) | Talep hakkında CallDesk'in bilmesi gereken her şey. | — |
| Talebi iptal et | Hâlâ bekleyen bir talebi geri çeker. | — |
Sorun giderme
“Yalnızca bu kuruluşun sahibi veya yöneticisi telefon numarası talep edebilir.”
Kuruluşunuzun sahibinden veya bir yöneticiden göndermesini isteyin.
“Bekleyen çok fazla talep var. Birini iptal edin veya CallDesk'in bunları işlemesini bekleyin.”
Artık gerekmeyen bir talebi iptal edin veya bekleyin.
“İstediğiniz bölgeyi nota yazın.”
Diğer bölge seçeneğini seçtiniz: bölgeyi Not (isteğe bağlı) alanına yazın.
Talepte Mümkün olmadı yazıyor.
CallDesk bu numarayı sağlayamadı. Neden durumun altında gösterilir.
İpuçları
- Kart, planınızın kaç numara içerdiğini ve kaçının kullanımda veya talep edilmiş olduğunu söyler.
Bilmekte yarar var
- Bekleyen bir numara, CallDesk bağlayana kadar çağrı almaz.
- CallDesk, bazı numaralar bağlanmadan önce belge isteyebilir.
- Planınıza dahil olmayan bir numaranın aylık ücreti, numara bağlandıktan sonra faturanızda görünür.
İlgili nasıl yapılırlar
- Telefon numaraları Kuruluşunuza bağlı telefon numaralarını görün, yenisini talep edin, her numarayı bir hatta yönlendirin ve çağrı kalitesini kontrol edin.
- Bir numarayı bir hatta yönlendirme Numara envanterinden, telefon numaralarınızın her birini hangi hattın yanıtlayacağını seçin.
- Plan ve seçenekler Mevcut planınızı, sunulan planları ve bu ayki kullanımı görün; farklı bir plan talep edin.
- Telefon numarası sorunları ve ne anlama geldikleri Bir telefon numarası talep ederken, yönlendirirken veya test ederken alabileceğiniz iletileri anlayın ve düzeltin.