Μηνύματα της Synthia και τι να κάνετε
Κατανοήστε τι εννοεί η Synthia όταν δεν μπορεί να απαντήσει και τι να κάνετε στη συνέχεια.
Πού θα το βρείτε
Το στρογγυλό κουμπί συνομιλίας κάτω δεξιά σε κάθε οθόνη μετά τη σύνδεση
Βήματα
- Διαβάστε την πρώτη γραμμή της απάντησης της Synthia.
- Βρείτε τις ίδιες λέξεις παρακάτω και ακολουθήστε την απάντηση.
- Αν και πάλι δεν βοηθά, ανοίξτε αίτημα υποστήριξης από την απάντηση.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
«Δεν μπορώ να απαντήσω ακόμη σε ερωτήσεις: το μοντέλο ΤΝ της βοηθού υποστήριξης δεν έχει ρυθμιστεί. Αυτά ίσως βοηθήσουν:»
Η ΤΝ πίσω από τη Synthia δεν έχει ρυθμιστεί ακόμη. Χρησιμοποιήστε τους συνδέσμους που παραθέτει, το κέντρο βοήθειας ή ένα αίτημα υποστήριξης.
«Η ΤΝ δεν απάντησε αυτή τη φορά. Αυτά ίσως βοηθήσουν:»
Η ΤΝ δεν απάντησε αυτή τη φορά. Ρωτήστε ξανά σε λίγο ή χρησιμοποιήστε τους συνδέσμους και το αίτημα που προσφέρει.
«Πάρα πολλά αιτήματα. Περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά.»
Κάνατε πολλές ερωτήσεις σε ένα λεπτό. Περιμένετε λίγο.
«Η βοηθός υποστήριξης έχει απαντήσει σε όσες ερωτήσεις μπορεί σήμερα. Δοκιμάστε αύριο ή ανοίξτε αίτημα υποστήριξης.»
Υπάρχει ημερήσιο όριο ανά άτομο και ανά οργανισμό. Δοκιμάστε αύριο ή ανοίξτε αίτημα.
«Πληκτρολογήστε πρώτα μια ερώτηση.»
Το πλαίσιο ερώτησης ήταν κενό.
«Κάτι πήγε στραβά. Δοκιμάστε ξανά.»
Στείλτε ξανά την ερώτηση. Αν συνεχιστεί, ανανεώστε τη σελίδα.
Συμβουλές
- Το κέντρο βοήθειας («Βοήθεια & υποστήριξη») λειτουργεί ακόμη και όταν η Synthia δεν μπορεί να απαντήσει.
Καλό να γνωρίζετε
- Τα αιτήματα έχουν επίσης όριο ανά ώρα, για να σταματούν οι τυχαίες πλημμύρες.
Σχετικοί οδηγοί
- Η Synthia, ο βοηθός υποστήριξης Κάντε μια ερώτηση με δικά σας λόγια και πάρτε τα βήματα από τον οδηγό χρήσης, μαζί με το άρθρο από το οποίο προέρχονται και ένα κουμπί που ανοίγει εκείνη την οθόνη.
- Πώς ανοίγω αίτημα υποστήριξης από τη Synthia; Στείλτε την ερώτησή σας στην ομάδα υποστήριξης όταν η Synthia δεν μπορεί να την απαντήσει.