परीक्षण क्षेत्र
कॉल करने वालों से बात होने से पहले AI एजेंट से चैट करके उसके जवाब जाँचें, और देखें कि हर जवाब किन नॉलेज बेस नोट्स से आया।
यह कहाँ मिलेगा
AI एजेंट › परीक्षण क्षेत्र
यह स्क्रीन खोलें
चरण
- AI एजेंट › परीक्षण क्षेत्र खोलें।
- ऊपर दाईं ओर से AI एजेंट चुनें।
- कुछ भी पूछें… में सवाल लिखें और भेजें (या Enter) दबाएँ, या सुझाए गए सवालों में से किसी पर क्लिक करें।
- जवाब पढ़ें। उसके नीचे, उपयोग किए गए नॉलेज बेस नोट्स बताता है कि कितने नोट मेल खाए; नोट्स दिखाएँ उन्हें सूचीबद्ध करता है।
- जवाब को अच्छा जवाब या सुधार की ज़रूरत से रेट करें, या सही जवाब सिखाने के लिए संपादित करें दबाएँ।
- नई बातचीत शुरू करने के लिए चैट रीसेट करें दबाएँ।
इस स्क्रीन की सेटिंग्स
| सेटिंग | यह क्या करता है | डिफ़ॉल्ट |
|---|---|---|
| AI एजेंट | आप किस एजेंट को परख रहे हैं। यह चुनाव बाकी AI एजेंट पेजों पर भी लागू रहता है। | — |
| डेटा स्रोत | एजेंट किस चीज़ से जवाब देता है, प्रकार के अनुसार। प्रबंधित करें और स्रोत जोड़ें इस एजेंट के स्रोत पेज खोलते हैं। | — |
| वॉइस उत्तर | हर जवाब को एजेंट की कॉल की आवाज़ में, या परखने के लिए आपकी चुनी आवाज़ में बोलकर सुनाता है। | बंद |
| निर्देश (सिस्टम प्रॉम्प्ट) | एजेंट के निर्देश; प्रबंधक यहाँ इन्हें संपादित, अनुवाद और सहेज सकते हैं। | — |
| चैट रीसेट करें | बातचीत साफ़ करता है। एजेंट और उसकी सेटिंग नहीं बदलतीं। | — |
| अपना संदेश बोलें | माइक्रोफ़ोन से सवाल बोलें। ब्राउज़र के वाक् पहचान सपोर्ट करने पर दिखता है। | — |
| वॉइस मोड / आवाज़ बंद | चैट हेडर से जवाब बोलकर सुनाना चालू या बंद करता है। | — |
समस्या निवारण
जवाब की जगह नोट दिखते हैं।
जवाब का मसौदा बनाने के लिए कोई AI मॉडल जुड़ा नहीं है, या आपके संगठन के लिए AI प्रोसेसिंग बंद है। नोट वही हैं जिनसे एजेंट जवाब देता।
“अभी कुछ नहीं जोड़ा गया। जब तक कोई स्रोत नहीं जुड़ता, एजेंट केवल यही कह सकता है कि वह पुष्टि नहीं कर सकता।”
स्रोत जोड़ें दबाएँ और एजेंट को जवाब देने के लिए कुछ दें।
सुझाव
- हर एजेंट के साथ बातचीत उसी ब्राउज़र टैब में पेज रीलोड के बाद भी बनी रहती है।
- जब कॉलें अभी इस नॉलेज बेस का उपयोग नहीं करतीं, तो एक बैनर यह बताता है; तब यहाँ आप जो आज़माते हैं वह लाइव कॉल में कही बात नहीं बदलता।
- किसी एजेंट के पेज से प्लेग्राउंड खोलें से सीधे उसके लिए परीक्षण क्षेत्र खोलें।
जानने योग्य बातें
- निर्देश संपादित करना या उत्तर सिखाना केवल प्रबंधक कर सकते हैं; हर कोई चैट और रेट कर सकता है।
- प्रति घंटे परीक्षण क्षेत्र संदेशों की संख्या सीमित है।
संबंधित हाउ-टू
- जवाब को रेट करें और सही जवाब सिखाएँ जवाबों को अच्छा या सुधार की ज़रूरत वाला चिह्नित करें, और एक सुधारा हुआ उत्तर सहेजें जिसे एजेंट आगे से उपयोग करेगा।
- परीक्षण क्षेत्र में जवाब बोलकर सुनें परीक्षण क्षेत्र से हर जवाब एजेंट की कॉल की आवाज़ में पढ़वाएँ, या एजेंट को बदले बिना कोई दूसरी आवाज़ आज़माएँ।
- परीक्षण क्षेत्र में निर्देश संपादित करें और अनुवाद करें परखते समय एजेंट के निर्देश बदलें, उन्हें एजेंट की भाषा में अनुवाद करें और सहेजें।
- परीक्षण क्षेत्र: संदेश और समाधान समझें कि परीक्षण क्षेत्र कौन-से संदेश दिखा सकता है, और हर एक पर क्या करें।
- सभी एजेंट अपने संगठन का हर AI एजेंट देखें, हर एक किन फ़ोन लाइनों का जवाब देता है, और बदलने के लिए किसी को खोलें।
- वॉइस परीक्षण एक पंक्ति लिखें, आवाज़ चुनें और उसे वैसे सुनें जैसे कॉल करने वाले सुनेंगे, कॉल पर जाने से पहले।