测试场
与 AI 智能体聊天以检查其回答，并在它与来电者交谈之前，查看每个回答来自哪些知识库笔记。
在哪里找到
AI 智能体 › 测试场
打开此界面
步骤
- 打开 AI 智能体 › 测试场。
- 在右上角选择 AI 智能体。
- 在随便问…中输入问题并点击发送（或按 Enter），或点击其中一个建议的问题。
- 阅读回复。回复下方的使用的知识库笔记会说明匹配了多少条笔记；显示笔记会把它们列出来。
- 用回复很好或有待改进为回复打分，或点击编辑来教它正确的答案。
- 点击重置聊天开始新的对话。
此界面上的设置
| 设置项 | 作用 | 默认值 |
|---|---|---|
| AI 智能体 | 你正在测试哪个智能体。你的选择会延续到其他 AI 智能体页面。 | — |
| 数据源 | 智能体按类型列出的回答依据。管理和添加来源会打开该智能体的知识来源页面。 | — |
| 语音回复 | 用智能体的通话语音或你选择用于测试的语音朗读每条回复。 | 关 |
| 指令（系统提示词） | 智能体的指令；主管可以在这里编辑、翻译并保存。 | — |
| 重置聊天 | 清除对话。智能体及其设置不会改变。 | — |
| 说出您的消息 | 用麦克风听写问题。浏览器支持语音识别时才显示。 | — |
| 语音模式 / 语音关 | 从聊天标题栏开启或关闭朗读回复。 | — |
故障排除
回复显示的是笔记而不是答案。
尚未连接用于起草回复的 AI 模型，或你的组织已关闭 AI 处理。这些笔记就是智能体将据以作答的内容。
“尚未添加任何内容。在添加来源之前，智能体只能说无法确认。”
点击添加来源，给智能体提供可据以作答的内容。
小贴士
- 与每个智能体的对话在同一浏览器标签页中重新加载页面后仍会保留。
- 当通话尚未使用该知识库时，会出现横幅提示；此时你在这里的尝试不会改变实时通话的内容。
- 在某个智能体的页面上，用打开测试场可直接为它打开测试场。
须知
- 只有主管可以编辑指令或教它回答；所有人都可以聊天和打分。
- 每小时的测试场消息数量有限制。