Provjera kamo bi poziv išao (simulator usmjeravanja)
Provedite zamišljeni poziv kroz svako pravilo (sate, praznike, kapacitet i vještine) bez biranja ikojeg broja.
Gdje se nalazi
Pozivi › Rad s dolaznima › Simulator usmjeravanja
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite Pozivi › Rad s dolaznima i pritisnite Simulator usmjeravanja.
- Odaberite Red.
- Po želji unesite Broj pozivatelja (neobavezno).
- Pritisnite Pokreni i pročitajte svako pravilo kroz koje je poziv prošao i gdje je završio.
Savjeti
- Upotrijebite ga nakon promjene sati ili praznika da provjerite rezultat.
Dobro je znati
- Ništa se ne bira.
Povezane upute
- Rad s dolaznima Vodite dnevni rad s dolaznim pozivima: povratne pozive, pauziranje i pražnjenje redova, govornu poštu, praznike i hitna zatvaranja.
- Usmjeravanje poziva prema području pozivatelja Pozive s brojeva koji počinju zadanim predbrojem (pozivnim brojem države ili područja) šaljite u odabrani red.
- Postavljanje sati reda, poruke o zatvaranju i kalendara praznika Postavite kada je red otvoren, što se događa kad je zatvoren i koji ga kalendar praznika zatvara.