Перевірте, куди піде дзвінок (симулятор маршрутизації)
Проведіть уявний дзвінок через усі правила (години, свята, місткість і навички), нічого не набираючи.
Де знайти
Дзвінки › Робота з вхідними › Симулятор маршрутизації
Відкрити цей екран
Кроки
- Відкрийте Дзвінки › Робота з вхідними і натисніть «Симулятор маршрутизації».
- Виберіть «Черга».
- За бажанням введіть «Номер абонента (необов'язково)».
- Натисніть «Запустити» й перегляньте кожне правило, яке пройшов дзвінок, і куди він потрапив.
Поради
- Використовуйте його після зміни годин чи свят, щоб перевірити результат.
Корисно знати
- Нічого не набирається.
Пов'язані інструкції
- Робота з вхідними дзвінками Керуйте вхідним напрямом щодня: зворотні дзвінки, призупинення й спорожнення черг, голосова пошта, свята та екстрені закриття.
- Спрямовуйте дзвінки за регіоном абонента Надсилайте дзвінки з номерів, що починаються з певного префікса (код країни чи регіону), у вибрану чергу.
- Задайте години черги, привітання про закриття й календар свят Визначте, коли черга відкрита, що відбувається, коли вона закрита, і який календар свят її закриває.