जाँचें कि कॉल कहाँ जाएगी (रूटिंग सिम्युलेटर)

किसी नकली कॉल को हर नियम (घंटे, छुट्टियाँ, क्षमता और कौशल) से गुज़ारें, बिना कुछ डायल किए।

यह कहाँ मिलेगा

कॉल › आवक संचालन › रूटिंग सिम्युलेटर

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चरण

  1. कॉल › आवक संचालन खोलें और रूटिंग सिम्युलेटर दबाएँ।
  2. कतार चुनें।
  3. चाहें तो कॉलर नंबर (वैकल्पिक) दर्ज करें।
  4. चलाएँ दबाएँ और कॉल जिन नियमों से गुज़री और जहाँ पहुँची, वे पढ़ें।

सुझाव

  • घंटे या छुट्टियाँ बदलने के बाद नतीजा जाँचने के लिए इसे इस्तेमाल करें।

जानने योग्य बातें

  • कुछ भी डायल नहीं होता।

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