Gabungkan kenalan pendua

Gabungkan dua rekod orang yang sama tanpa kehilangan panggilan, nota atau temu janjinya.

Tempat mencarinya

Tetapan › Persediaan CRM

Buka skrin ini
Kemungkinan pendua: Kelihatan seperti kenalan yang sama, Dipadankan pada dan Gabungkan.

Langkah

  1. Buka Tetapan › Persediaan CRM dan pergi ke Kemungkinan pendua.
  2. Baca Kelihatan seperti kenalan yang sama dan Dipadankan pada (contohnya nombor).
  3. Tekan Gabungkan pada pasangan yang orang yang sama. Halaman menyatakan Digabungkan.

Tetapan pada skrin ini

TetapanFungsinyaLalai
GabungkanMengekalkan rekod yang lebih lama dan memindahkan panggilan, nota dan temu janji kepadanya.—

Penyelesaian masalah

Tiada butang Gabungkan pada sesuatu kumpulan.

Gabungkan hanya ditawarkan untuk pasangan dua rekod.

Petua

  • Tiada sejarah hilang dalam kedua-dua kes.

Perlu diketahui

  • Gabungan tidak boleh dibatalkan daripada halaman ini.

Panduan berkaitan

Mula secara percuma Laman Utama