Sloučení duplicitních kontaktů
Spojte dva záznamy téže osoby, aniž byste přišli o její hovory, poznámky nebo schůzky.
Kde to najdete
Nastavení › Nastavení CRM
Otevřít tuto obrazovku
Kroky
- Otevřete Nastavení › Nastavení CRM a přejděte na Možné duplicity.
- Přečtěte si Vypadá jako stejný kontakt a Shoda podle (například podle čísla).
- U dvojice, která je ta samá osoba, stiskněte Sloučit. Stránka oznámí Sloučeno.
Nastavení na této obrazovce
| Nastavení | Co dělá | Výchozí |
|---|---|---|
| Sloučit | Ponechá starší záznam a přesune na něj hovory, poznámky a schůzky. | — |
Řešení problémů
U skupiny není tlačítko Sloučit.
Sloučení je nabízeno jen pro dvojice dvou záznamů.
Tipy
- V obou případech se žádná historie neztratí.
Dobré vědět
- Sloučení nelze z této stránky vrátit zpět.