Unire i contatti duplicati
Combina due record della stessa persona senza perdere le sue chiamate, note o appuntamenti.
Dove trovarlo
Impostazioni › Configurazione CRM
Apri questa schermata
Passaggi
- Apri Impostazioni › Configurazione CRM e vai a Possibili duplicati.
- Leggi Sembra lo stesso contatto e Corrispondenza su (per esempio il numero).
- Premi Unisci su una coppia che è la stessa persona. La pagina mostra Uniti.
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| Unisci | Mantiene il record più vecchio e sposta su di esso chiamate, note e appuntamenti. | — |
Risoluzione dei problemi
Su un gruppo non c'è il pulsante Unisci.
Unisci è offerto solo per coppie di due record.
Suggerimenti
- In entrambi i casi non si perde alcuna cronologia.
Da sapere
- Un'unione non può essere annullata da questa pagina.
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