중복 연락처 병합
같은 사람의 두 기록을 통화, 메모, 예약을 잃지 않고 하나로 합칩니다.
찾는 위치
설정 › CRM 설정
이 화면 열기
단계
- 설정 › CRM 설정을 열고 ‘중복 가능 항목’으로 이동하세요.
- ‘같은 연락처로 보입니다’와 ‘일치 기준’(예: 번호)을 확인하세요.
- 같은 사람인 쌍에서 ‘병합’을 누르세요. 페이지에 ‘병합했습니다’가 표시됩니다.
이 화면의 설정
| 설정 | 기능 | 기본값 |
|---|---|---|
| 병합 | 더 오래된 기록을 유지하고 통화, 메모, 예약을 그 기록으로 옮깁니다. | — |
문제 해결
그룹에 ‘병합’ 버튼이 없습니다.
병합은 두 기록으로 된 쌍에만 제공됩니다.
팁
- 어느 쪽이든 이력은 사라지지 않습니다.
알아 두세요
- 병합은 이 페이지에서 되돌릴 수 없습니다.