Öneriler
Ajanınızın bilgisindeki boşlukları kapatın: arayanların sorduğu ve yanıtlanamayan sorular ile kaynaklarınızdan yazılmış soru-cevaplar.
Nerede bulunur
Kaynaklar › Öneriler
Bu ekranı aç
Adımlar
- Kenar çubuğunda Kaynaklar › Öneriler sayfasını açın.
- Bir Görüntüle seçin: Eksikler, Arayan soruları veya Önerilen Q&A.
- Eksikler'de her soruyu ve neden bir eksik olduğunu okuyun, sonra Soru-cevap olarak ekle veya Yok say'a basın.
- Arayan soruları'nda cevap gereken sorulara cevap yazın.
- Önerilen Q&A'de kaynaklarınızdan yazılmış cevapları ekleyin veya Daha fazla oluştur'a basın.
Bu ekrandaki ayarlar
| Ayar | Ne işe yarar | Varsayılan |
|---|---|---|
| Görüntüle | Eksikler, Arayan soruları veya Önerilen Q&A. | Eksikler |
| Göster | Açık, Soru-cevap olarak eklendi veya Yok sayıldı (Eksikler'de). | Açık |
| Filtrele | Tümü, Kaynaklarda yok, Düşük güven, Temsilci yanıtlamayı reddetti. | Tümü |
| Sırala | En kritik veya En yeni. | En kritik |
| Soru veya telefon hattı ara | Listeyi filtreler. | — |
Sorun giderme
"Öneriler yüklenemedi"
Sayfayı yeniden yükleyin.
İpuçları
- Ajanınız bir arayana kaynaklarından cevap veremeyip bunu söylediğinde soru Eksikler'de görünür.
Bilmekte yarar var
- Sayfa başına 20 soru.
- Üyeler kaynakları okuyabilir; kaynakları yalnızca çalışma alanı yöneticileri ekleyebilir, değiştirebilir veya silebilir.
İlgili nasıl yapılırlar
- Bir eksiği kapatın: arayanın sorusunu soru-cevap olarak ekleyin Ajanınızın yanıtlayamadığı bir soruyu yanıtlayabileceği bir soru-cevaba dönüştürün.
- Arayanların sorduğu soruları yanıtlayın Arayanların sorduğu tüm soruları, ne sıklıkla sorulduklarıyla gruplanmış olarak görün ve eksik cevapları yazın.
- Kaynaklarınızdan önerilen soru-cevapları ekleyin Yapay zekânın bir ajanın kendi kaynaklarından yazdığı soru-cevapları inceleyin ve iyi olanları ekleyin.
- Soru-cevap Ajana belirli sorulara tam cevapları öğretin.
- Ne öğrendi Bir yapay zekâ temsilcisinin çağrılarından ve kaydedilen yanıtlardan kendi üzerinde yaptığı her değişikliği görün ve istediğinizi eski haline getirin.