Návrhy
Zacelte mezery ve znalostech agenta: otázky, na které volající nedostali odpověď, a otázky a odpovědi napsané z vašich zdrojů.
Kde to najdete
Zdroje › Návrhy
Otevřít tuto obrazovku
Kroky
- V postranním panelu otevřete Zdroje › Návrhy.
- Vyberte Zobrazit: Mezery, Otázky volajících nebo Navržené Q&A.
- V Mezerách si přečtěte každou otázku a proč je mezerou, a stiskněte Přidat jako otázku a odpověď nebo Zamítnout.
- V Otázkách volajících napište odpovědi na otázky, které je potřebují.
- V Navržených Q&A přidejte odpovědi napsané z vašich zdrojů, nebo stiskněte Vygenerovat další.
Nastavení na této obrazovce
| Nastavení | Co dělá | Výchozí |
|---|---|---|
| Zobrazit | Mezery, Otázky volajících nebo Navržené Q&A. | Mezery |
| Zobrazit | Otevřené, Přidané jako otázka a odpověď nebo Zamítnuté (v Mezerách). | Otevřené |
| Filtr | Vše, Není ve zdrojích, Nízká jistota, Agent odmítl odpovědět. | Vše |
| Řadit | Nejkritičtější nebo Nejnovější. | Nejkritičtější |
| Hledat otázky nebo telefonní linky | Filtruje seznam. | — |
Řešení problémů
„Návrhy se nepodařilo načíst“
Znovu načtěte stránku.
Tipy
- Otázka se v Mezerách objeví, když váš agent nedokázal volajícímu odpovědět ze svých zdrojů a řekl to.
Dobré vědět
- 20 otázek na stránku.
- Členové mohou zdroje číst; přidávat, měnit nebo mazat je mohou jen správci pracovního prostoru.
Související návody
- Zacelení mezery: přidání otázky volajícího jako Q&A Změňte otázku, na kterou agent nedokázal odpovědět, v Q&A, na kterou odpoví.
- Odpovědi na otázky, které volající kladli Zobrazte všechny otázky volajících, seskupené podle četnosti, a napište chybějící odpovědi.
- Přidání Q&A navržených z vašich zdrojů Zkontrolujte Q&A, které AI napsala z vlastních zdrojů agenta, a přidejte ta dobrá.
- Otázky a odpovědi Naučte agenta přesné odpovědi na konkrétní otázky.
- Co se naučil Zobrazte každou změnu, kterou agent AI provedl sám na sobě na základě hovorů a uložených odpovědí, a kteroukoli z nich vraťte zpět.