تخطيط وتيرة تواصل على مدى أيام

الخطوات

1. افتح المكالمات › عمليات المكالمات الصادرة وتبويب وتيرات التواصل.
2. المديرون: ضمن وتيرة جديدة اكتب الاسم، ولكل خطوة اليوم والقناة (مكالمة أو SMS أو بريد إلكتروني) وما يجب فعله.
3. اضغط إضافة خطوة لمزيد من الخطوات (تكون التالية بعد ثلاثة أيام افتراضيًا)، ثم اضغط حفظ الوتيرة.
4. اضغط فتح على وتيرة لعرض خطواتها.
5. ضمن مستحق الآن، نفّذ الخطوة لكل جهة اتصال واضغط تعليم كمنجز. تقول الصفحة «تم الانتقال إلى الخطوة التالية» أو «كانت هذه الخطوة الأخيرة».

الإعدادات في هذه الشاشة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

نصائح

• تستحق كل خطوة في يومها؛ ولا يتقدم شيء من تلقاء نفسه حتى ينفّذه أحد.

جدير بالمعرفة

• الوتيرة خطة للأشخاص: فهي لا تتصل بأحد ولا ترسل له رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا من تلقاء نفسها. خطوة SMS تذكير، ويبقى إرسال الرسائل النصية متوقفًا حتى يفعّله مشغّل.
• يُسجَّل المتواصَل معهم في وتيرة خارج هذا التبويب؛ ويعرض هذا التبويب الخطوات المستحقة.

أدلة استخدام ذات صلة

• عمليات المكالمات الصادرة قرّر من تتصل به ومتى ومتى لا تتصل: نظافة الاتصال، والشرائح، ووتيرات التواصل، ومن يعمل على كل حملة.
• بناء شريحة من جهات الاتصال بحسب قواعد أنشئ قائمة اتصال من قواعد على سجل جهة الاتصال، واطّلع على عدد جهات الاتصال التي تلتقطها قبل الحفظ، واحتفظ بها لحملة.