कई दिनों में संपर्कों की केडेंस की योजना बनाएँ

चरण

1. कॉल › आउटबाउंड संचालन और केडेंस टैब खोलें।
2. मैनेजर: नई केडेंस के अंतर्गत नाम लिखें और हर चरण के लिए दिन, चैनल (कॉल, SMS या ईमेल) और क्या करें लिखें।
3. अधिक चरणों के लिए चरण जोड़ें दबाएँ (अगला डिफ़ॉल्ट रूप से तीन दिन बाद होता है), फिर केडेंस सहेजें दबाएँ।
4. किसी केडेंस के चरण देखने के लिए उस पर खोलें दबाएँ।
5. अभी देय के अंतर्गत हर संपर्क के लिए चरण करें और पूर्ण चिह्नित करें दबाएँ। पेज “अगले चरण पर ले जाया गया” या “वह आखिरी चरण था” कहता है।

इस स्क्रीन की सेटिंग्स

समस्या निवारण

सुझाव

• हर चरण अपने दिन देय होता है; जब तक कोई उसे न कर ले, कुछ अपने आप आगे नहीं बढ़ता।

जानने योग्य बातें

• केडेंस लोगों के लिए एक योजना है: यह अपने आप किसी को कॉल, SMS या ईमेल नहीं करती। SMS चरण एक अनुस्मारक है, और जब तक ऑपरेटर इसे चालू न करे SMS भेजना बंद रहता है।
• संपर्कों को इस टैब के बाहर केडेंस में नामांकित किया जाता है; यह टैब देय चरण दिखाता है।

संबंधित हाउ-टू

• आउटबाउंड संचालन तय करें कि किसे कॉल करना है, कब करना है और कब नहीं: डायलिंग हाइजीन, सेगमेंट, केडेंस और हर अभियान पर कौन काम करता है।
• नियमों से संपर्कों का सेगमेंट बनाएँ संपर्क रिकॉर्ड के नियमों से एक कॉल सूची बनाएँ, सहेजने से पहले देखें कि उसमें कितने संपर्क आते हैं, और उसे किसी अभियान के लिए रखें।