Rencanakan kadensi sentuhan selama beberapa hari
Rencanakan urutan panggilan, SMS, dan email selama beberapa hari sebagai daftar tugas untuk tim Anda, dan tandai setiap langkah selesai setelah seseorang melakukannya.
Tempat menemukannya
Panggilan › Operasi panggilan keluar › Kadensi
Buka layar ini
Langkah
- Buka Panggilan › Operasi panggilan keluar dan tab Kadensi.
- Manajer: di bawah Kadensi baru, ketik Nama dan, untuk setiap langkah, Hari, Saluran (Panggilan, SMS, atau Email) dan Apa yang harus dilakukan.
- Tekan Tambah langkah untuk langkah lain (langkah berikutnya secara bawaan tiga hari kemudian), lalu tekan Simpan kadensi.
- Tekan Buka pada kadensi untuk melihat langkah-langkahnya.
- Di bawah Jatuh tempo sekarang, lakukan langkah untuk tiap kontak lalu tekan Tandai selesai. Halaman menyebut "Dipindahkan ke langkah berikutnya" atau "Itu langkah terakhir".
Pengaturan di layar ini
| Pengaturan | Fungsinya | Bawaan |
|---|---|---|
| Nama | Nama kadensi. | — |
| Hari | Hari setelah pendaftaran saat langkah jatuh tempo. | 0 |
| Saluran | Panggilan, SMS, atau Email: jenis sentuhan yang harus dilakukan orangnya. | Panggilan |
| Apa yang harus dilakukan | Catatan untuk siapa pun yang melakukan langkah ini. | — |
Pemecahan masalah
"Beri nama kadensi"
Ketik Nama sebelum menekan Simpan kadensi.
Kiat
- Setiap langkah jatuh tempo pada harinya sendiri; tidak ada yang maju sendiri sampai seseorang melakukannya.
Perlu diketahui
- Kadensi adalah rencana untuk manusia: tidak menelepon, mengirim SMS, atau email ke siapa pun dengan sendirinya. Langkah SMS hanyalah pengingat, dan pengiriman SMS tetap mati sampai operator mengaktifkannya.
- Kontak didaftarkan ke kadensi di luar tab ini; tab ini menampilkan langkah yang jatuh tempo.
Panduan terkait
- Operasi panggilan keluar Tentukan siapa yang ditelepon, kapan menelepon dan kapan tidak: kebersihan panggilan, segmen, kadensi, dan siapa yang mengerjakan tiap kampanye.
- Buat segmen kontak dari aturan Buat daftar panggilan dari aturan pada catatan kontak, lihat berapa kontak yang terjaring sebelum menyimpan, dan simpan untuk kampanye.