Paano palitan ang aking plano?
Hilingin sa operator na ilipat ang organisasyon mo sa ibang plano. Walang sinisingil dito; magkakabisa ang pagbabago kapag inaprubahan ito ng operator.
Saan ito makikita
⚙️ Mga Setting › Plano at mga opsyon (Buong mode) · 🏠 Mahahalaga › Plano at mga opsyon (Simpleng mode)
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- Buksan ang “Plano at mga opsyon” (may-ari o admin).
- Sa card ng planong gusto mo, pindutin ang “Mag-apply para sa planong ito”.
- Kung gusto, sumulat ng tala sa “Mensahe sa operator (opsyonal)”.
- Pindutin ang “Ipadala ang kahilingan”. Ipapakita ng pahina ang “Naipadala na ang kahilingan.” at ang banner na “Hiniling ang pagpapalit ng plano. Magkakabisa ito kapag sinuri ng operator (wala pang kinukuhang bayad).”
- Kapag nagpasya ang operator, sasabihin ng pahina kung inaprubahan o tinanggihan ang kahilingan, kasama ang anumang tala mula sa operator.
Mga setting sa screen na ito
| Pagsasaayos | Ano ang ginagawa nito | Default |
|---|---|---|
| Mensahe sa operator (opsyonal) | Anumang dapat malaman ng operator tungkol sa pagbabago, hanggang 500 character. | — |
Pag-aayos ng problema
May babala tungkol sa mga numero ng telepono
Mas kaunting numero ng telepono ang kasama sa planong iyon kaysa sa mayroon ang organisasyon mo. Maaari mo pa ring ipadala ang kahilingan; susuriin ito ng operator kasama ka.
Sinasabing may nakabinbing pagbabago na
“May nakabinbin nang pagpapalit ng plano na naghihintay ng pagsusuri. Kanselahin muna ito para humiling ng ibang plano.” Pindutin ang “Bawiin ang kahilingan”, saka mag-apply muli.
Mga tip
- Pindutin ang “Kanselahin” para isara ang form nang walang ipinapadala.
Magandang malaman
- Isang kahilingan lang ang puwedeng nakabinbin sa isang pagkakataon.
- Ang may-ari o admin lang ng organisasyon ang makakapagpadala ng kahilingan.
Mga kaugnay na how-to
- Plano at mga opsyon Makita ang kasalukuyan mong plano, ang mga planong iniaalok, ang paggamit ngayong buwan, at humiling ng ibang plano.
- Paano bawiin ang kahilingan sa pagpapalit ng plano? Kanselahin ang kahilingan sa pagpapalit ng plano na hindi pa napagpapasyahan ng operator.
- Mga mensahe sa Plano at mga opsyon at ang gagawin Unawain ang bawat mensaheng maaaring ipakita ng pahina ng Plano at mga opsyon, at ayusin ito.