Jak změním svůj tarif?
Požádejte provozovatele o převedení vaší organizace na jiný tarif. Nic se zde neúčtuje; změna platí, jakmile ji provozovatel schválí.
Kde to najdete
⚙️ Nastavení › Plán a doplňky (Plný režim) · 🏠 Základy › Plán a doplňky (Jednoduchý režim)
Otevřít tuto obrazovku
Kroky
- Otevřete „Plán a doplňky“ (vlastník nebo správce).
- Na kartě požadovaného tarifu stiskněte „Požádat o tento tarif“.
- Volitelně napište poznámku do „Zpráva pro provozovatele (nepovinné)“.
- Stiskněte „Odeslat žádost“. Stránka ukáže „Žádost byla odeslána.“ a banner „Změna tarifu byla vyžádána. Platí po kontrole provozovatelem (zatím se nic neplatí).“
- Až provozovatel rozhodne, stránka vám řekne, zda byla žádost schválena, nebo zamítnuta, včetně případné poznámky provozovatele.
Nastavení na této obrazovce
| Nastavení | Co dělá | Výchozí |
|---|---|---|
| Zpráva pro provozovatele (nepovinné) | Cokoli, co by měl provozovatel o změně vědět, až 500 znaků. | — |
Řešení problémů
Upozorňuje na telefonní čísla
Tarif obsahuje méně telefonních čísel, než má vaše organizace. Žádost můžete i tak odeslat; provozovatel to s vámi prověří.
Píše, že už čeká změna
„Změna tarifu už čeká na kontrolu. Chcete-li jiný tarif, nejprve ji zrušte.“ Stiskněte „Stáhnout žádost“ a požádejte znovu.
Tipy
- Stisknutím „Zrušit“ formulář zavřete, aniž byste cokoli odeslali.
Dobré vědět
- Čekat může vždy jen jedna žádost.
- Žádost může odeslat jen vlastník nebo správce organizace.
Související návody
- Plán a doplňky Prohlédněte si svůj aktuální tarif, nabízené tarify, využití za tento měsíc a požádejte o jiný tarif.
- Jak stáhnout žádost o změnu tarifu? Zrušte žádost o změnu tarifu, o které provozovatel ještě nerozhodl.
- Hlášení na stránce Plán a doplňky a co s nimi dělat Porozumějte každému hlášení, které může stránka Plán a doplňky zobrazit, a vyřešte ho.