Bagaimana saya menukar pelan saya?
Minta operator memindahkan organisasi anda ke pelan lain. Tiada apa yang dicaj di sini; perubahan berkuat kuasa selepas operator meluluskannya.
Tempat mencarinya
⚙️ Tetapan › Pelan dan pilihan (Mod penuh) · 🏠 Asas › Pelan dan pilihan (Mod mudah)
Buka skrin ini
Langkah
- Buka “Pelan dan pilihan” (pemilik atau pentadbir).
- Pada kad pelan yang anda mahu, tekan “Mohon pelan ini”.
- Jika mahu, tulis nota dalam “Mesej kepada operator (pilihan)”.
- Tekan “Hantar permintaan”. Halaman memaparkan “Permintaan dihantar.” dan sepanduk “Pertukaran pelan diminta. Ia berkuat kuasa selepas operator menyemaknya (belum ada bayaran dikutip).”
- Apabila operator membuat keputusan, halaman memberitahu anda sama ada permintaan diluluskan atau ditolak, bersama sebarang nota daripada operator.
Tetapan pada skrin ini
| Tetapan | Fungsinya | Lalai |
|---|---|---|
| Mesej kepada operator (pilihan) | Apa-apa yang operator patut tahu tentang perubahan itu, sehingga 500 aksara. | — |
Penyelesaian masalah
Ia memberi amaran tentang nombor telefon
Pelan itu merangkumi lebih sedikit nombor telefon daripada yang dimiliki organisasi anda. Anda masih boleh menghantar permintaan; operator akan menyemaknya bersama anda.
Ia menyatakan satu pertukaran sedang menunggu
“Pertukaran pelan sedang menunggu semakan. Batalkannya dahulu untuk meminta pelan lain.” Tekan “Tarik balik permintaan”, kemudian mohon semula.
Petua
- Tekan “Batal” untuk menutup borang tanpa menghantar apa-apa.
Perlu diketahui
- Hanya satu permintaan boleh menunggu pada satu masa.
- Hanya pemilik atau pentadbir organisasi boleh menghantar permintaan.
Panduan berkaitan
- Pelan dan pilihan Lihat pelan semasa anda, pelan yang ditawarkan, penggunaan bulan ini, dan minta pelan yang berbeza.
- Bagaimana saya menarik balik permintaan pertukaran pelan? Batalkan permintaan pertukaran pelan yang belum diputuskan oleh operator.
- Mesej Pelan dan pilihan dan tindakan yang perlu diambil Fahami setiap mesej yang boleh dipaparkan oleh halaman Pelan dan pilihan, dan betulkannya.