Betulkan apa yang dikatakan oleh ejen AI dalam panggilan
Betulkan jawapan yang diberikan oleh ejen AI anda dalam panggilan dan, jika mahu, simpan jawapan yang dibetulkan ke pangkalan pengetahuan ejen supaya ia menjawab dengan betul pada kali seterusnya.
Tempat mencarinya
Panggilan › Sejarah panggilan AI › sesuatu panggilan (juga “Perbualan” dalam Pertanyaan dan Sejarah panggilan)
Buka skrin iniLangkah
- Buka perbualan panggilan itu (contohnya dalam “Sejarah panggilan AI”).
- Di bawah giliran ejen AI yang ingin anda betulkan, tekan “Sunting”.
- Ubah teks dalam “Jawapan yang dibetulkan” dan tekan “Simpan” (atau “Batal”).
- Untuk mengajar ejen, tekan “Simpan sebagai jawapan yang betul” di bawah jawapan itu. Ia disimpan ke pangkalan pengetahuan ejen di bawah soalan pemanggil yang betul-betul sebelumnya.
- Semak “Sejarah suntingan” untuk rekod perubahan itu.
Tetapan pada skrin ini
| Tetapan | Fungsinya | Lalai |
|---|---|---|
| Sunting | Betulkan satu giliran ejen AI di tempatnya. Kata-kata asal disimpan. | — |
| Simpan sebagai jawapan yang betul | Dipaparkan pada jawapan ejen: menambah soalan dan jawapan anda ke pangkalan pengetahuan ejen. | — |
Penyelesaian masalah
Tiada butang Sunting.
Hanya pengurus ruang kerja boleh membetulkan giliran, dan hanya pada panggilan yang menyimpan kedua-dua pihak giliran demi giliran.
“Hanya apa yang dikatakan oleh ejen AI boleh disunting.”
Kata-kata pemanggil sendiri tidak boleh diubah.
“Tulis jawapan yang dibetulkan dahulu.”
Jawapan yang dibetulkan masih kosong; taipkannya sebelum menyimpan.
“Tiada soalan pemanggil sebelum jawapan ini untuk menyimpannya.”
Jawapan itu tidak didahului soalan pemanggil (contohnya ucapan selamat), jadi ia tidak boleh menjadi entri pengetahuan.
“Panggilan ini tiada ejen AI organisasi anda untuk menyimpan jawapan.”
Panggilan itu tidak dijawab oleh ejen milik organisasi anda sendiri, jadi tiada tempat untuk menyimpannya.
Petua
- Menyunting mengubah rekod panggilan; hanya “Simpan sebagai jawapan yang betul” mengubah jawapan ejen pada panggilan akan datang.
Perlu diketahui
- Jawapan yang dibetulkan boleh mencapai 2,000 aksara.
Panduan berkaitan
- Baca keseluruhan perbualan sesuatu panggilan Lihat semua yang dikatakan oleh pemanggil dan ejen AI anda dalam sesuatu panggilan, mengikut urutan dan dengan masa, supaya anda mempunyai konteks penuh sebelum bertindak.
- Apa yang dipelajarinya Lihat setiap perubahan yang dibuat oleh ejen AI pada dirinya sendiri daripada panggilan dan jawapan yang disimpan, dan pulihkan mana-mana daripadanya.
- Soal jawab Ajar ejen jawapan tepat bagi soalan tertentu.
- Sejarah panggilan AI Semak panggilan organisasi anda dengan keseluruhan perbualan setiap panggilan di sebelah senarai.