修正 AI 智能体在通话中的回答
修正 AI 智能体在通话中给出的回答，并可选择将修正后的回答保存到智能体的知识库，让它下次答对。
在哪里找到
通话 › AI 通话记录 › 某通电话（咨询记录和通话记录中的「会话」也可以）
打开此界面步骤
- 打开该通话的对话（例如在「AI 通话记录」中）。
- 在要修正的 AI 智能体发言下方，点击「编辑」。
- 修改「修正后的回答」中的文字，然后点击「保存」（或「取消」）。
- 要让智能体学会，请点击该回答下方的「保存为正确答案」。它会保存到智能体的知识库，对应紧挨在它前面的来电者问题。
- 在「编辑记录」中查看此次修改的记录。
此界面上的设置
| 设置项 | 作用 | 默认值 |
|---|---|---|
| 编辑 | 直接修正 AI 智能体的一轮发言。原话会被保留。 | — |
| 保存为正确答案 | 显示在智能体的回答上：将问题和你的回答添加到智能体的知识库。 | — |
故障排除
没有编辑按钮。
只有工作区管理者可以修正发言，而且仅限逐轮保留了双方内容的通话。
「只能编辑AI代理说的内容。」
来电者本人的话语无法更改。
「请先填写修正后的回答。」
修正后的回答为空；保存前请先输入。
「此回答之前没有来电者的问题，无法保存。」
该回答前面没有来电者的问题（例如问候语），因此无法成为知识条目。
「此通话没有贵组织的AI代理可保存该回答。」
这通电话不是由贵组织自己的智能体接听的，因此无处保存。
小贴士
- 编辑只会修改通话记录；只有「保存为正确答案」会改变智能体在今后通话中的回答。
须知
- 修正后的回答最多 2,000 个字符。