Rekod keputusan panggilan
Rekodkan bagaimana panggilan berlangsung, masa panggilan semula dan nota anda, supaya rekod kenalan dan giliran panggilan sentiasa terkini.
Tempat mencarinya
Panggilan › Pendail
Buka skrin ini
Langkah
- Apabila panggilan tamat, panel menunjukkan Kerja selepas panggilan dengan kiraan detik (jika masa rumusan anda ditetapkan).
- Di bawah Keputusan, pilih Berminat, Panggilan semula, Jualan, Tidak berminat, Mel suara atau Nombor salah.
- Untuk Panggilan semula, tetapkan Masa panggilan semula.
- Taip apa yang dikatakan dalam Nota, atau pilih salah satu templat nota anda daripada Sisipkan templat….
- Tekan Rekod keputusan. Panel menunjukkan "Direkodkan:" dengan keputusannya dan ringkasan pendek, dan giliran panggilan disegarkan.
Tetapan pada skrin ini
| Tetapan | Fungsinya | Lalai |
|---|---|---|
| Keputusan | Bagaimana panggilan berakhir. | — |
| Masa panggilan semula | Dipaparkan untuk Panggilan semula: bila hendak menghubungi lagi. | — |
| Nota | Apa yang mereka katakan dan apa yang anda janjikan. | — |
| Sisipkan templat… | Menambah salah satu templat nota tersimpan anda ke Nota. Dipaparkan apabila anda mempunyai templat. | — |
| Kerja selepas panggilan (saat) | Kiraan detik selepas panggilan, ditetapkan dalam Keutamaan (butang peluncur di bar sisi). | 30 |
Penyelesaian masalah
"Pilih keputusan dahulu."
Pilih salah satu butang Keputusan sebelum menekan Rekod keputusan.
Petua
- Keputusan itu menyuap giliran panggilan: kenalan yang menang, kalah dan jangan-hubungi tidak lagi muncul di dalamnya.
Perlu diketahui
- Panggilan ejen AI merekodkan keputusannya sendiri; borang ini untuk panggilan yang anda buat atau jawab.
Panduan berkaitan
- Pendail Hubungi seorang kenalan atau mana-mana nombor: dari pelayar ini, dengan membuat telefon anda berdering dahulu, atau dengan ejen AI anda membuat panggilan.
- Sejarah panggilan Setiap panggilan dalam ruang kerja anda dengan siapa, bila, berapa lama, hasil dan ringkasan, dan setiap panggilan boleh dibuka untuk membaca apa yang dikatakan.
- Bakal pelanggan (buku telefon) Lihat semua orang yang dihubungi pasukan anda dalam satu senarai atau papan saluran peluang, cari seorang kenalan, alihkan antara peringkat dan buka rekod mereka.