تسجيل نتيجة مكالمة

الخطوات

1. عند انتهاء المكالمة، يعرض اللوح أعمال ما بعد المكالمة مع عدّ تنازلي (إذا كان وقت الإنهاء محدّدًا).
2. ضمن النتيجة، اختر مهتم أو معاودة الاتصال أو بيع أو غير مهتم أو بريد صوتي أو رقم خاطئ.
3. في معاودة الاتصال، حدّد وقت معاودة الاتصال.
4. اكتب ما قيل في الملاحظات، أو اختر أحد قوالب ملاحظاتك من إدراج قالب….
5. اضغط تسجيل النتيجة. يعرض اللوح «تم التسجيل:» مع النتيجة وملخص قصير، ويُحدَّث طابور الاتصال.

الإعدادات في هذه الشاشة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

نصائح

• تغذّي النتيجة طابور الاتصال: لا تظهر فيه جهات الاتصال المربوحة والخاسرة وضمن عدم الاتصال.

جدير بالمعرفة

• مكالمة وكيل الذكاء الاصطناعي تسجّل نتيجتها بنفسها؛ هذا النموذج للمكالمات التي أجريتها أو رددت عليها.

أدلة استخدام ذات صلة

• المُتصِل الآلي اتصل بجهة اتصال أو أي رقم: من هذا المتصفح، أو بجعل هاتفك يرن أولًا، أو بجعل وكيل الذكاء الاصطناعي يجري المكالمة.
• سجل المكالمات كل المكالمات في مساحة عملك مع المتصل والوقت والمدة والنتيجة والملخص، ويمكن فتح كل مكالمة لقراءة ما قيل فيها.
• العملاء المحتملون (دفتر الهاتف) شاهد كل من يتصل بهم فريقك في قائمة واحدة أو لوحة مسار مبيعات، وابحث عن جهة اتصال، وانقلها بين المراحل، وافتح سجلها.