Kirjaa puhelun lopputulos
Kirjaa, miten puhelu meni, takaisinsoiton aika ja muistiinpanosi, jotta yhteystiedon tietue ja soittojono pysyvät ajan tasalla.
Mistä sen löytää
Puhelut › Soittaja
Avaa tämä näkymä
Vaiheet
- Kun puhelu päättyy, paneeli näyttää Puhelun jälkityö -kohdan ja laskurin (jos jälkityön aika on asetettu).
- Valitse Lopputulos-kohdassa Kiinnostunut, Takaisinsoitto, Kauppa, Ei kiinnostunut, Vastaaja tai Väärä numero.
- Aseta Takaisinsoiton aika, jos valitsit Takaisinsoitto.
- Kirjoita sanottu Muistiinpanot-kenttään tai valitse yksi muistiinpanomalleistasi kohdasta Lisää mallipohja….
- Paina Kirjaa lopputulos. Paneeli näyttää ”Kirjattu:” lopputuloksen ja lyhyen yhteenvedon kanssa, ja soittojono päivitetään.
Tämän näkymän asetukset
| Asetus | Mitä se tekee | Oletus |
|---|---|---|
| Lopputulos | Miten puhelu päättyi. | — |
| Takaisinsoiton aika | Näytetään valinnalle Takaisinsoitto: milloin soitetaan uudelleen. | — |
| Muistiinpanot | Mitä he sanoivat ja mitä lupasit. | — |
| Lisää mallipohja… | Lisää yhden tallennetuista muistiinpanomalleistasi Muistiinpanoihin. Näytetään, kun sinulla on malleja. | — |
| Puhelun jälkityö (sekuntia) | Puhelun jälkeinen laskuri, joka asetetaan Asetuksissa (sivupalkin liukusäädinpainike). | 30 |
Vianmääritys
”Valitse ensin lopputulos.”
Valitse jokin Lopputulos-painikkeista ennen kuin painat Kirjaa lopputulos.
Vinkit
- Lopputulos ruokkii soittojonoa: voitetut, hävityt ja soittokieltoiset yhteystiedot eivät enää näy siinä.
Hyvä tietää
- Tekoälyagentin puhelu kirjaa oman tuloksensa; tämä lomake on puheluille, jotka soitit tai joihin vastasit itse.
Aiheeseen liittyvät ohjeet
- Soittaja Soita yhteystiedolle tai mihin tahansa numeroon: tästä selaimesta, soittamalla ensin omaan puhelimeesi tai antamalla tekoälyagenttisi soittaa puhelu.
- Puheluhistoria Kaikki työtilasi puhelut: kuka, milloin, kuinka kauan, tulos ja yhteenveto, ja jokaisen puhelun voi avata lukeakseen, mitä sanottiin.
- Liidit (puhelinluettelo) Näe kaikki, joille tiimisi soittaa, yhdessä listassa tai putkitaulussa, etsi yhteystieto, siirrä hänet vaiheiden välillä ja avaa hänen tietueensa.