Записване на изхода от обаждане
Запишете как е минало обаждането, часа за обратно обаждане и бележките си, за да остават актуални записът на контакта и опашката за обаждания.
Къде да го намерите
Разговори › Набирач
Отвори този екран
Стъпки
- Когато обаждането свърши, панелът показва Работа след разговор с обратно отброяване (ако е зададено време за приключване).
- В раздела Изход изберете Заинтересован, Обратно обаждане, Продажба, Не е заинтересован, Гласова поща или Грешен номер.
- За Обратно обаждане задайте Час за обратно обаждане.
- Въведете в Бележки какво е казано или изберете един от вашите шаблони за бележки от „Вмъкни шаблон…“.
- Натиснете „Запиши изхода“. Панелът показва „Записано:“ с изхода и кратко обобщение, а опашката за обаждания се опреснява.
Настройки на този екран
| Настройка | Какво прави | По подразбиране |
|---|---|---|
| Изход | Как е завършило обаждането. | — |
| Час за обратно обаждане | Показва се за Обратно обаждане: кога да се обадите отново. | — |
| Бележки | Какво е казал човекът и какво сте обещали. | — |
| Вмъкни шаблон… | Добавя един от вашите запазени шаблони за бележки в Бележки. Показва се, когато имате шаблони. | — |
| Работа след разговор (секунди) | Обратното отброяване след обаждане, задава се в Предпочитания (бутонът с плъзгачи в страничната лента). | 30 |
Отстраняване на проблеми
„Първо изберете изход.“
Изберете един от бутоните Изход, преди да натиснете „Запиши изхода“.
Съвети
- Изходът захранва опашката за обаждания: спечелени, загубени контакти и такива „не се обаждай“ вече не се появяват в нея.
Добре е да знаете
- Обаждането на AI агент записва собствения си резултат; тази форма е за обаждания, които вие сте извършили или приели.
Свързани ръководства
- Набирач Обадете се на контакт или на всеки номер: от този браузър, като първо звъни вашият телефон или като обаждането се извърши от вашия AI агент.
- История на обажданията Всяко обаждане в работното ви пространство – кой, кога, колко дълго, резултат и обобщение – и всяко обаждане може да се отвори, за да прочетете какво е казано.
- Потенциални клиенти (телефонен указател) Вижте всички, на които екипът ви звъни, в един списък или на таблото на фунията, намерете контакт, местете го между етапите и отворете записа му.