SMS tidak boleh dihantar
Dimatikan sehingga operator menghidupkannya
Fahami setiap sebab yang diberikan oleh dialog Hantar SMS dan SMS pukal, dan siapa yang boleh membetulkannya.
Tempat mencarinya
Kempen › Bakal pelanggan (Mod mudah: Penting › Buku telefon)
Buka skrin ini
Langkah
- Buka semula dialog dan baca baris di bawah tajuk: ia menamakan sebabnya.
- Cari sebabnya di bawah. Sebab berkaitan sambungan dibetulkan oleh pengendali; sebab berkaitan kenalan dibetulkan pada kenalan itu.
- Untuk SMS pukal, buka “Dilangkau” untuk melihat setiap kenalan yang ditinggalkan dan sebabnya.
Penyelesaian masalah
“SMS belum disambungkan: telefoni berada dalam mod simulator, jadi tiada apa-apa akan dihantar.”
Perkhidmatan belum disambungkan kepada pembawa telefon untuk organisasi anda. Pengendali perlu menyambungkannya.
“SMS belum disambungkan: tiada akaun Twilio disimpan.”
Tiada akaun pembawa disediakan. Pengendali perlu menambahnya.
“Ruang kerja ini tidak mempunyai nombor telefon sendiri, jadi ia tidak boleh menghantar SMS.”
Mesej hanya dihantar daripada nombor milik organisasi anda sendiri. Dapatkan nombor dahulu pada Nombor telefon.
“Nombor … tidak boleh menghantar SMS (Twilio tidak menyenaraikan keupayaan SMS untuknya)…”
Nombor anda boleh membuat panggilan tetapi tidak boleh menghantar SMS. Anda memerlukan nombor yang menyokong SMS.
“Pelanggan ini tiada nombor telefon.” / “SMS tidak boleh dihantar ke nombor telefon pelanggan ini.”
Tambah atau betulkan nombor pada kenalan (Sunting), dengan kod negara.
“Pelanggan ini berada dalam senarai jangan-hubungi…”
Kenalan berada pada peringkat Jangan hubungi atau nombornya berada dalam senarai jangan-hubungi anda. Tiada apa-apa dihantar kepada mereka.
“SMS pukal dihantar kepada paling banyak 200 pelanggan pada satu masa. Pilih lebih sedikit pelanggan.”
Senarai anda mempunyai lebih daripada 200 pelanggan yang boleh dihantar. Tiada apa-apa dihantar.
“Sahkan bahawa semua orang dalam senarai telah bersetuju menerima mesej daripada anda.”
Tandakan kotak persetujuan sebelum menghantar SMS pukal.
“Penghantaran SMS belum didayakan: …” (SMS pukal)
Suis SMS pengendali, atau SMS untuk organisasi anda, mati. Sehingga pengendali menghidupkannya, tiada apa-apa dihantar.
Petua
- “Diterima oleh Twilio” bermaksud pembawa menerima mesej itu, bukan telefon menerimanya.
Perlu diketahui
- SMS kekal mati sehingga pengendali menghidupkannya; tiada apa-apa di sini boleh menghidupkannya daripada akaun pelanggan.
Panduan berkaitan
- Hantar SMS kepada seorang kenalan atau seluruh senarai Dimatikan sehingga operator menghidupkannya Tulis SMS kepada seorang kenalan, atau satu mesej kepada senarai kenalan anda, setelah SMS disambungkan untuk organisasi anda.
- Kempen tidak dihantar Dimatikan sehingga operator menghidupkannya Fahami mengapa “Hantar sekarang” mati atau ditolak, dan apa yang perlu berubah.
- Jangan hubungi dan peraturan Simpan nombor yang tidak boleh dihubungi sama sekali, lihat apa yang ditolak oleh peraturan panggilan, semak nombor dan persetujuannya, dan sekat pemanggil yang tidak diingini.