Não é possível enviar SMS

Desativado até que um operador o ative

Entenda cada motivo que as caixas Enviar SMS e SMS em massa informam e quem pode corrigi-lo.

Onde encontrar

Campanhas › Potenciais clientes (Modo simples: Essenciais › Lista telefônica)

Abra a caixa de novo e leia a linha sob o título: ela nomeia o motivo.
Encontre o motivo abaixo. Motivos sobre a conexão são corrigidos por um operador; motivos sobre um contato são corrigidos no contato.
No SMS em massa, abra “Ignorado” para ver cada contato deixado de fora e por quê.

“O SMS não está conectado: a telefonia está em modo simulador, então nada seria enviado.”

O serviço não está conectado a uma operadora para a sua organização. Um operador precisa conectá-lo.

“O SMS não está conectado: nenhuma conta Twilio está salva.”

Nenhuma conta de operadora está configurada. Um operador precisa adicioná-la.

“Este espaço de trabalho não tem número de telefone próprio, então não pode enviar SMS.”

As mensagens saem somente do número próprio da sua organização. Obtenha antes um número em Números de telefone.

“O número … não pode enviar SMS (a Twilio não lista capacidade de SMS para ele)…”

Seu número faz ligações, mas não envia SMS. Você precisa de um número com capacidade de SMS.

“Este cliente não tem número de telefone.” / “O número de telefone deste cliente não é um para o qual se possa enviar SMS.”

Adicione ou corrija o número no contato (Editar), com o código do país.

“Este cliente está na lista de não ligar…”

O contato está na fase Não ligar ou o número está na sua lista de não ligar. Nada é enviado a ele.

“Um SMS em massa vai para no máximo 200 clientes por vez. Escolha menos clientes.”

Sua lista tem mais de 200 clientes aptos a receber. Nada foi enviado.

“Confirme que todos da lista concordaram em receber mensagens suas.”

Marque a caixa de consentimento antes de enviar um SMS em massa.

“O envio de SMS ainda não está ativado: …” (SMS em massa)

A chave de SMS do operador, ou o SMS da sua organização, está desligada. Até que um operador a ligue, nada é enviado.

“Aceito pela Twilio” significa que a operadora recebeu a mensagem, não que o celular a recebeu.

O SMS continua desativado até que um operador o ative; a partir de uma conta de cliente, nada aqui pode ligá-lo.