SMS tidak dapat dikirim

Nonaktif sampai operator mengaktifkannya

Pahami setiap alasan yang diberikan dialog Kirim SMS dan SMS massal, dan siapa yang dapat memperbaikinya.

Tempat menemukannya

Kampanye › Calon pelanggan (Mode mudah: Fitur utama › Buku telepon)

Buka lagi dialognya dan baca baris di bawah judul: baris itu menyebut alasannya.
Temukan alasannya di bawah. Alasan tentang koneksi diperbaiki oleh operator; alasan tentang kontak diperbaiki pada kontak.
Untuk SMS massal, buka “Dilewati” untuk melihat setiap kontak yang tidak disertakan beserta alasannya.

“SMS belum terhubung: telepon berada dalam mode simulator, sehingga tidak ada yang akan dikirim.”

Layanan belum terhubung ke operator telepon untuk organisasi Anda. Operator harus menghubungkannya.

“SMS belum terhubung: tidak ada akun Twilio yang disimpan.”

Belum ada akun operator yang disiapkan. Operator harus menambahkannya.

“Ruang kerja ini tidak memiliki nomor telepon sendiri, sehingga tidak dapat mengirim SMS.”

Pesan hanya dikirim dari nomor milik organisasi Anda. Dapatkan dulu nomor di Nomor telepon.

“Nomor … tidak dapat mengirim SMS (Twilio tidak mencantumkan kemampuan SMS untuknya)…”

Nomor Anda dapat melakukan panggilan tetapi tidak dapat mengirim SMS. Anda memerlukan nomor yang mendukung SMS.

“Klien ini tidak memiliki nomor telepon.” / “Nomor telepon klien ini tidak dapat menerima SMS.”

Tambah atau perbaiki nomor pada kontak (Ubah), dengan kode negara.

“Klien ini ada di daftar jangan-telepon…”

Kontak berada di tahap Jangan telepon atau nomornya ada di daftar jangan-telepon Anda. Tidak ada yang dikirim kepada mereka.

“SMS massal dikirim ke paling banyak 200 klien sekaligus. Pilih lebih sedikit klien.”

Daftar Anda memiliki lebih dari 200 klien yang dapat dikirimi. Tidak ada yang dikirim.

“Konfirmasikan bahwa semua orang di daftar telah setuju menerima pesan dari Anda.”

Centang kotak persetujuan sebelum mengirim SMS massal.

“Pengiriman SMS belum diaktifkan: …” (SMS massal)

Sakelar SMS operator, atau SMS untuk organisasi Anda, mati. Sampai operator mengaktifkannya, tidak ada yang dikirim.

“Diterima oleh Twilio” berarti operator telah menerima pesan, bukan bahwa ponsel menerimanya.

SMS tetap mati sampai operator mengaktifkannya; tidak ada yang bisa mengaktifkannya dari akun pelanggan di sini.