Hindi maipadala ang SMS
Naka-off hanggang i-on ito ng operator
Unawain ang bawat dahilang ibinibigay ng mga dialog ng Magpadala ng SMS at Maramihang SMS, at kung sino ang puwedeng mag-ayos.
Saan ito makikita
Mga kampanya › Mga prospek (Simpleng mode: Mahahalaga › Talaan ng telepono)
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- Buksan ulit ang dialog at basahin ang linya sa ilalim ng pamagat: pinangangalanan nito ang dahilan.
- Hanapin ang dahilan sa ibaba. Ang mga dahilang tungkol sa koneksyon ay inaayos ng operator; ang mga tungkol sa contact ay inaayos sa contact.
- Para sa Maramihang SMS, buksan ang “Nilaktawan” para makita ang bawat contact na hindi isinama at kung bakit.
Pag-aayos ng problema
“Hindi nakakonekta ang SMS: nasa simulator mode ang telephony, kaya walang ipapadala.”
Hindi nakakonekta ang serbisyo sa carrier ng telepono para sa organisasyon mo. Kailangan itong ikonekta ng operator.
“Hindi pa nakakonekta ang SMS: walang naka-save na Twilio account.”
Walang na-set up na account ng carrier. Kailangan itong idagdag ng operator.
“Walang sariling numero ng telepono ang workspace na ito, kaya hindi ito makakapagpadala ng SMS.”
Sa sariling numero lang ng organisasyon mo ipinapadala ang mga mensahe. Kumuha muna ng numero sa Mga numero ng telepono.
“Hindi makakapagpadala ng SMS ang numerong … (walang nakalistang kakayahan sa SMS ang Twilio para rito)…”
Kaya ng numero mong tumawag pero hindi magpadala ng SMS. Kailangan mo ng numerong may kakayahan sa SMS.
“Walang numero ng telepono ang kliyenteng ito.” / “Hindi mapapadalhan ng SMS ang numero ng telepono ng kliyenteng ito.”
Magdagdag o ayusin ang numero sa contact (I-edit), kasama ang country code.
“Nasa do-not-call list ang kliyenteng ito…”
Nasa yugtong Huwag tawagan ang contact o nasa do-not-call list mo ang numero. Walang ipapadala sa kanila.
“Ang Maramihang SMS ay napupunta sa pinakamaraming 200 kliyente sa bawat pagkakataon. Pumili ng mas kaunting kliyente.”
Mas malaki sa 200 maipapadalhang kliyente ang listahan mo. Walang naipadala.
“Kumpirmahing pumayag ang lahat sa listahan na tumanggap ng mga mensahe mula sa iyo.”
Lagyan ng tsek ang kahon ng pahintulot bago magpadala ng Maramihang SMS.
“Hindi pa naka-enable ang pagpapadala ng SMS: …” (Maramihang SMS)
Naka-off ang SMS switch ng operator, o ang SMS para sa organisasyon mo. Hangga't hindi ito ino-on ng operator, walang ipinapadala.
Mga tip
- Ang “Tinanggap ng Twilio” ay nangangahulugang tinanggap ng carrier ang mensahe, hindi na natanggap ito ng telepono.
Magandang malaman
- Nananatiling naka-off ang SMS hangga't hindi ito ino-on ng operator; walang nandito na makakapag-on nito mula sa account ng customer.
Mga kaugnay na how-to
- Mag-text sa isang contact o sa buong listahan Naka-off hanggang i-on ito ng operator Sumulat ng SMS sa isang contact, o isang mensahe sa listahan ng contact mo, kapag nakakonekta na ang SMS para sa organisasyon mo.
- Hindi naipapadala ang isang kampanya Naka-off hanggang i-on ito ng operator Unawain kung bakit naka-off o tinanggihan ang “Ipadala ngayon”, at ano ang kailangang baguhin.
- Huwag tawagan at mga panuntunan Panatilihin ang mga numerong hindi dapat tawagan kailanman, tingnan ang tinanggihan ng mga panuntunan sa pagtawag, suriin ang numero at ang pahintulot nito, at i-block ang mga hindi gustong tumatawag.