Tulis atau sunting templat mesej
Tulis templat dalam bahasa Jepun dan Inggeris dengan pemboleh ubah, biarkan semakan mencari masalah, dan simpan sebagai draf atau aktif.
Tempat mencarinya
Kempen › Templat mesej › Templat baharu
Buka skrin ini
Langkah
- Buka Kempen › Templat mesej dan tekan “Templat baharu” (atau “Sunting” pada salah satu templat anda).
- Masukkan “Nama templat”, pilih “Saluran” (SMS atau sembang), “Tujuan”, “Jenis perniagaan” dan, untuk tujuan bukan pemasaran, “Jenis mesej”.
- Tulis teks Jepun dan Inggeris. Klik pemboleh ubah seperti {customer_name} untuk meletakkannya pada kursor.
- Baca semakan di bawah teks: baiki setiap item “Mesti dibaiki”; “Tambah baris berhenti langganan” menambahnya untuk anda.
- Tekan “Simpan sebagai draf”, atau “Simpan dan aktifkan” (pemilik, pentadbir dan pengurus).
Tetapan pada skrin ini
| Tetapan | Fungsinya | Lalai |
|---|---|---|
| Nama templat | Diperlukan, sehingga 120 aksara. | — |
| Saluran | SMS atau sembang. | SMS |
| Tujuan | Pengesahan, Peringatan, Susulan panggilan terlepas, Balasan luar waktu, Terima kasih atau permintaan ulasan, Panggilan semula atau penglibatan semula, Notis atau Tersuai. Tujuan terima kasih dan panggilan semula dikira sebagai pemasaran. | Tersuai |
| Jenis perniagaan | Jenis perniagaan anda, atau Lain-lain. | Belum dipilih |
| Jenis mesej | Mesej perkhidmatan (tempahan, balasan) atau Pemasaran (memerlukan persetujuan dan baris berhenti langganan). | Mesej perkhidmatan (tempahan, balasan) |
| Pemboleh ubah | {customer_name}, {business_name}, {date}, {time}, {link}, {staff_name} dan lagi, diisi daripada kenalan apabila templat digunakan. | — |
| Teks Jepun / Inggeris | Sehingga 1,000 aksara setiap satu; sekurang-kurangnya satu diperlukan. | — |
| Syarat penghantaran (pilihan) | Bila mesej boleh dihantar, contohnya hanya selepas kakitangan mengesahkan tempahan. | — |
| Semakan | “Tiada masalah ditemui” atau “Belum boleh disimpan”, dengan item “Mesti dibaiki” dan “Wajar disemak” serta panjang dan bilangan SMS bagi setiap bahasa. | — |
Penyelesaian masalah
“Templat ini belum boleh disimpan. Baiki item yang ditandakan “Mesti dibaiki”.”
Buka senarai semakan dan baiki setiap item Mesti dibaiki; lihat “Templat tidak dapat disimpan”.
“Tulis mesej dalam bahasa Jepun atau Inggeris.”
Isi sekurang-kurangnya satu daripada dua kotak teks.
Petua
- Menyimpan templat yang disunting menaikkan nombor versinya.
Perlu diketahui
- Menyimpan tidak menghantar apa-apa.
- Mana-mana ahli boleh menyimpan draf; mengaktifkan templat memerlukan pengurus.
Panduan berkaitan
- Templat mesej Simpan templat SMS dan sembang untuk jenis perniagaan anda: mulakan daripada sampel, bina pustaka anda sendiri, atau draf dengan AI.
- Templat tidak dapat disimpan Baiki item “Mesti dibaiki” yang ditemui semakan templat.
- Draf templat dengan AI Huraikan apa yang anda perlukan dan dapatkan tiga versi yang telah disemak untuk disunting dan disimpan sebagai draf.