संदेश टेम्पलेट लिखें या संपादित करें

वेरिएबल के साथ जापानी और अंग्रेज़ी में टेम्पलेट लिखें, जाँच को समस्याएँ खोजने दें, और उसे ड्राफ़्ट या सक्रिय के रूप में सहेजें।

यह कहाँ मिलेगा

अभियान › संदेश टेम्पलेट › नया टेम्पलेट

यह स्क्रीन खोलें

नाम, चैनल, उद्देश्य, व्यवसाय का प्रकार, वेरिएबल चिप, जापानी और अंग्रेज़ी बॉक्स और जाँच सूची वाला टेम्पलेट संपादक।

चरण

अभियान › संदेश टेम्पलेट खोलें और “नया टेम्पलेट” दबाएँ (या अपने किसी टेम्पलेट पर “संपादित करें”)।
“टेम्पलेट का नाम” दर्ज करें, “चैनल” (SMS या चैट), “उद्देश्य”, “व्यवसाय का प्रकार” और गैर-मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए “संदेश का प्रकार” चुनें।
जापानी और अंग्रेज़ी टेक्स्ट लिखें। कर्सर पर रखने के लिए {customer_name} जैसे वेरिएबल पर क्लिक करें।
टेक्स्ट के नीचे की जाँच पढ़ें: हर “ठीक करना ज़रूरी” आइटम ठीक करें; “ऑप्ट-आउट पंक्ति जोड़ें” उसे आपके लिए जोड़ देता है।
“ड्राफ़्ट के रूप में सहेजें” या “सहेजें और सक्रिय करें” दबाएँ (मालिक, व्यवस्थापक और प्रबंधक)।

इस स्क्रीन की सेटिंग्स

सेटिंग	यह क्या करता है	डिफ़ॉल्ट
टेम्पलेट का नाम	ज़रूरी, 120 अक्षर तक।	—
चैनल	SMS या चैट।	SMS
उद्देश्य	पुष्टि, रिमाइंडर, छूटी कॉल का फ़ॉलो-अप, कार्य समय के बाद का जवाब, धन्यवाद या समीक्षा का अनुरोध, रिकॉल या फिर से जोड़ना, सूचना या कस्टम। धन्यवाद और रिकॉल उद्देश्य मार्केटिंग गिने जाते हैं।	कस्टम
व्यवसाय का प्रकार	आपके व्यवसाय का प्रकार, या अन्य।	अभी चुना नहीं गया
संदेश का प्रकार	सेवा संदेश (बुकिंग, जवाब) या मार्केटिंग (सहमति और ऑप्ट-आउट पंक्ति चाहिए)।	सेवा संदेश (बुकिंग, जवाब)
वेरिएबल	{customer_name}, {business_name}, {date}, {time}, {link}, {staff_name} और अन्य, जो टेम्पलेट के उपयोग पर संपर्क से भरे जाते हैं।	—
जापानी / अंग्रेज़ी टेक्स्ट	हर एक 1,000 अक्षर तक; कम से कम एक ज़रूरी है।	—
भेजने की शर्त (वैकल्पिक)	संदेश कब भेजा जा सकता है, जैसे केवल स्टाफ़ द्वारा बुकिंग की पुष्टि के बाद।	—
जाँच	“कोई समस्या नहीं मिली” या “अभी सहेजा नहीं जा सकता”, “ठीक करना ज़रूरी” और “जाँचना उचित” आइटम तथा हर भाषा की लंबाई और SMS गिनती के साथ।	—

समस्या निवारण

“यह टेम्पलेट अभी सहेजा नहीं जा सकता। “ठीक करना ज़रूरी” चिह्नित आइटम ठीक करें।”

जाँच सूची खोलें और हर ठीक करना ज़रूरी आइटम ठीक करें; “टेम्पलेट सहेजा नहीं जा सकता” देखें।

“संदेश जापानी या अंग्रेज़ी में लिखें।”

दोनों टेक्स्ट बॉक्स में से कम से कम एक भरें।

सुझाव

संपादित टेम्पलेट सहेजने से उसका संस्करण नंबर बढ़ता है।

जानने योग्य बातें

सहेजने से कुछ नहीं भेजा जाता।
कोई भी सदस्य ड्राफ़्ट सहेज सकता है; टेम्पलेट को सक्रिय करने के लिए प्रबंधक चाहिए।