Kirjoita tai muokkaa viestimallia
Kirjoita malli japaniksi ja englanniksi muuttujineen, anna tarkistuksen löytää ongelmat ja tallenna se luonnoksena tai aktiivisena.
Mistä sen löytää
Kampanjat › Viestipohjat › Uusi malli
Avaa tämä näkymä
Vaiheet
- Avaa Kampanjat › Viestipohjat ja paina “Uusi malli” (tai “Muokkaa” yhdellä omista malleistasi).
- Anna “Mallin nimi”, valitse “Kanava” (SMS tai chat), “Tarkoitus”, “Toimiala” ja muille kuin markkinointitarkoituksille “Viestin tyyppi”.
- Kirjoita japaninkielinen ja englanninkielinen teksti. Napsauta muuttujaa, kuten {customer_name}, laittaaksesi sen kohdistimen kohtaan.
- Lue tekstin alla oleva tarkistus: korjaa jokainen “Korjattava”-kohta; “Lisää kieltäytymisrivi” lisää sen puolestasi.
- Paina “Tallenna luonnoksena” tai “Tallenna ja aktivoi” (omistajat, ylläpitäjät ja esihenkilöt).
Tämän näkymän asetukset
| Asetus | Mitä se tekee | Oletus |
|---|---|---|
| Mallin nimi | Pakollinen, enintään 120 merkkiä. | — |
| Kanava | SMS tai chat. | SMS |
| Tarkoitus | Vahvistus, Muistutus, Vastaamatta jääneen puhelun seuranta, Vastaus virka-ajan ulkopuolella, Kiitos tai arviopyyntö, Uudelleenyhteydenotto tai uudelleenaktivointi, Ilmoitus tai Mukautettu. Kiitos- ja uudelleenyhteydenottotarkoitukset lasketaan markkinoinniksi. | Mukautettu |
| Toimiala | Yrityksesi laji tai Muu. | Ei vielä valittu |
| Viestin tyyppi | Palveluviesti (varaus, vastaus) tai Markkinointi (vaatii suostumuksen ja kieltäytymisrivin). | Palveluviesti (varaus, vastaus) |
| Muuttujat | {customer_name}, {business_name}, {date}, {time}, {link}, {staff_name} ja lisää, täytetään yhteystiedosta, kun mallia käytetään. | — |
| Japaninkielinen / englanninkielinen teksti | Enintään 1 000 merkkiä kumpikin; vähintään toinen on pakollinen. | — |
| Lähetysehto (valinnainen) | Milloin viestin saa lähettää, esimerkiksi vasta kun henkilökunta vahvistaa varauksen. | — |
| Tarkista | “Ongelmia ei löytynyt” tai “Ei voi vielä tallentaa”, “Korjattava”- ja “Kannattaa tarkistaa” -kohdilla sekä pituudella ja SMS-määrällä kielittäin. | — |
Vianmääritys
“Tätä mallia ei voi vielä tallentaa. Korjaa kohdat, jotka on merkitty “Korjattava”.”
Avaa tarkistuslista ja korjaa jokainen Korjattava-kohta; katso “Mallia ei voi tallentaa”.
“Kirjoita viesti japaniksi tai englanniksi.”
Täytä vähintään toinen kahdesta tekstiruudusta.
Vinkit
- Muokatun mallin tallentaminen nostaa sen versionumeroa.
Hyvä tietää
- Tallentaminen ei lähetä mitään.
- Kuka tahansa jäsen voi tallentaa luonnoksia; mallin aktivointi vaatii esihenkilön.
Aiheeseen liittyvät ohjeet
- Viestipohjat Säilytä SMS- ja chat-pohjia yrityksesi tyypille: aloita otoksesta, rakenna oma kirjastosi tai luonnostele tekoälyllä.
- Mallia ei voi tallentaa Korjaa “Korjattava”-kohdat, jotka mallin tarkistus löytää.
- Luonnostele pohjia tekoälyllä Kuvaile, mitä tarvitset, ja saat kolme tarkistettua versiota, joita voit muokata ja tallentaa luonnoksina.