Pisanje ili uređivanje predloška poruke
Napišite predložak na japanskom i engleskom s varijablama, neka provjera pronađe probleme i spremite ga kao skicu ili aktivan.
Gdje se nalazi
Kampanje › Predlošci poruka › Novi predložak
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite Kampanje › Predlošci poruka i pritisnite „Novi predložak“ (ili „Uredi“ uz jedan od svojih predložaka).
- Unesite „Naziv predloška“, odaberite „Kanal“ (SMS ili chat), „Svrha“, „Vrsta djelatnosti“ i, za nemarketinške svrhe, „Vrsta poruke“.
- Napišite japanski i engleski tekst. Kliknite varijablu poput {customer_name} da je stavite na mjesto kursora.
- Pročitajte provjeru ispod teksta: ispravite svaku stavku „Obavezno ispraviti“; „Dodajte redak za odjavu“ dodaje ga umjesto vas.
- Pritisnite „Spremi kao skicu“ ili „Spremi i aktiviraj“ (vlasnici, administratori i voditelji).
Postavke na ovom zaslonu
| Postavka | Što radi | Zadano |
|---|---|---|
| Naziv predloška | Obavezno, do 120 znakova. | — |
| Kanal | SMS ili chat. | SMS |
| Svrha | Potvrda, Podsjetnik, Nastavak nakon propuštenog poziva, Odgovor izvan radnog vremena, Zahvala ili zahtjev za recenziju, Ponovni kontakt ili reaktivacija, Obavijest ili Prilagođeno. Svrhe zahvala i ponovni kontakt računaju se kao marketing. | Prilagođeno |
| Vrsta djelatnosti | Vaša vrsta poslovanja ili Ostalo. | Još nije odabrano |
| Vrsta poruke | Uslužna poruka (rezervacija, odgovor) ili Marketing (treba pristanak i redak za odjavu). | Uslužna poruka (rezervacija, odgovor) |
| Varijable | {customer_name}, {business_name}, {date}, {time}, {link}, {staff_name} i druge, popunjavaju se iz kontakta pri korištenju predloška. | — |
| Japanski / engleski tekst | Do 1000 znakova svaki; potreban je barem jedan. | — |
| Uvjet slanja (neobavezno) | Kada se poruka smije poslati, na primjer tek nakon što osoblje potvrdi rezervaciju. | — |
| Provjera | „Nema pronađenih problema“ ili „Još se ne može spremiti“, sa stavkama „Obavezno ispraviti“ i „Vrijedi provjeriti“ te duljinom i brojem SMS-ova po jeziku. | — |
Rješavanje problema
„Ovaj se predložak još ne može spremiti. Ispravite stavke označene „Obavezno ispraviti“.“
Otvorite popis provjere i ispravite svaku stavku Obavezno ispraviti; pogledajte „Predložak se ne može spremiti“.
„Napišite poruku na japanskom ili engleskom.“
Ispunite barem jedan od dva tekstualna okvira.
Savjeti
- Spremanje uređenog predloška podiže broj njegove verzije.
Dobro je znati
- Spremanje ništa ne šalje.
- Svaki član može spremati skice; aktiviranje predloška zahtijeva voditelja.
Povezane upute
- Predlošci poruka Čuvajte SMS i chat predloške za svoju vrstu djelatnosti: krenite od uzorka, izgradite vlastitu biblioteku ili sastavite skice uz AI.
- Predložak se ne može spremiti Ispravite stavke „Obavezno ispraviti“ koje provjera predloška pronađe.
- Izrada predložaka uz AI Opišite što trebate i dobijte tri provjerene verzije koje možete urediti i spremiti kao skice.