Jalankan panggilan ejen pada Vapi
Dimatikan sehingga operator menghidupkannya
Tukar panggilan ejen daripada Grok kepada enjin Vapi, sediakan pembantu Vapinya dan ujinya.
Tempat mencarinya
Suara › Suara ejen
Buka skrin iniLangkah
- Buka Suara › Suara ejen dan pilih ejen dalam Ejen AI di bahagian atas kanan.
- Dalam Enjin panggilan, pilih Vapi. Ia boleh dipilih hanya selepas pengendali platform menambah kunci API Vapi.
- Tekan Pilih suara dan pilih kad suara; tetapkan Transkripsi, Model bahasa, Mesej pertama, Nombor pemindahan dan Menamatkan panggilan.
- Tekan Simpan dan segerakkan ke Vapi. Lencana pada kad memaparkan Selaras dengan Vapi, Berubah sejak penyegerakan terakhir atau Penyegerakan gagal.
- Tekan Panggilan ujian web untuk bercakap dengan ejen dalam tab pelayar baharu, atau Panggilan telefon untuk menelefon sesuatu nombor daripada salah satu nombor akaun Vapi sendiri.
- Tekan Segerakkan sekarang jika lencana menyatakan ejen berubah sejak penyegerakan terakhir.
Tetapan pada skrin ini
| Tetapan | Fungsinya | Lalai |
|---|---|---|
| Enjin panggilan | Grok menjalankan panggilan pada laluan panggilan Call sendiri; Vapi menjalankannya pada Vapi dengan gesaan dan pengetahuan ejen ini. | Grok |
| Suara | Suara Vapi. Memilih satu di sini juga menjadikannya suara panggilan ejen. | — |
| Transkripsi | Pembekal, model dan bahasa transkripsi Vapi. | — |
| Model bahasa | Pembekal dan model yang menjawab pada Vapi. | — |
| Mesej pertama | Apa yang dikatakan ejen dahulu pada panggilan Vapi. Maksimum 500 aksara. | Kosong |
| Nombor pemindahan | Pilihan: nombor yang boleh digunakan ejen untuk menyambungkan penelefon. | Kosong |
| Menamatkan panggilan | Ejen boleh menamatkan panggilan apabila perbualan selesai. | Hidup |
Penyelesaian masalah
"Vapi belum disambungkan. Pengendali platform menambah kunci API Vapi pada tab Sistem."
Minta pengendali platform menyambungkan Vapi. Sehingga itu ejen kekal pada Grok.
Panggilan telefon menyatakan supaya menambah atau mengimport nombor dalam Vapi.
Call tidak membeli atau mengimport nombor Vapi. Tambah satu dalam papan pemuka Vapi, atau gunakan Panggilan ujian web buat sementara.
"Vapi tidak menjawab dalam masa. Cuba lagi sebentar lagi."
Tekan Segerakkan sekarang atau butang panggilan sekali lagi selepas seketika.
Petua
- Panggilan ujian web dan Panggilan telefon direkodkan dalam log panggilan.
- Dalam panggilan Vapi, ejen mengikut peraturan telefon yang sama seperti panggilan Call sendiri: jawapan lisan yang ringkas dalam bahasa talian, fakta hanya daripada pangkalan pengetahuan anda (dicari secara senyap semasa panggilan), dan “Saya tidak dapat mengesahkannya” yang jelas apabila tiada jawapan.
- Masa setiap panggilan Vapi (AI, suara dan transkripsi) ditambah pada nota panggilan dalam sejarah panggilan.
Perlu diketahui
- Mati sehingga pengendali platform menambah kunci API Vapi.
- Hanya pengurus ruang kerja boleh menukar enjin atau membuat panggilan ujian.
Panduan berkaitan
- Suara ejen Sediakan perbualan suara satu ejen AI: gesaan, suara panggilan, enjin, transkripsi, mesej, had dan balasan pantas.
- Pilih suara Vapi Dimatikan sehingga operator menghidupkannya Pilih suara daripada pustaka suara Vapi sebagai suara panggilan ruang kerja.
- Enjin perbualan Pilih model AI yang mengendalikan perbualan panggilan ejen.