Ajanın aramalarını Vapi üzerinde çalıştırın
Bir operatör açana kadar kapalı
Bir ajanın aramalarını Grok'tan Vapi motoruna geçirin, Vapi asistanını kurun ve test edin.
Nerede bulunur
Ses › Ajan sesi
Bu ekranı açAdımlar
- Ses › Ajan sesi sayfasını açın ve sağ üstteki Yapay zekâ temsilcisi bölümünden ajanı seçin.
- Çağrı motoru bölümünde Vapi'yi seçin. Yalnızca platform operatörü Vapi API anahtarını ekledikten sonra seçilebilir.
- Bir ses seçin'e basın ve bir ses kartı seçin; Konuşma tanıma, Dil modeli, İlk mesaj, Aktarma numarası ve Aramaları sonlandırma ayarlarını yapın.
- Kaydet ve Vapi ile eşitle'ye basın. Karttaki etiket Vapi ile eşit, Son eşitlemeden beri değişti veya Eşitleme başarısız gösterir.
- Ajanla yeni bir tarayıcı sekmesinde konuşmak için Web test araması'na, Vapi hesabının kendi numaralarından biriyle bir numarayı aramak için Telefon araması'na basın.
- Etiket ajanın son eşitlemeden beri değiştiğini söylüyorsa Şimdi eşitle'ye basın.
Bu ekrandaki ayarlar
| Ayar | Ne işe yarar | Varsayılan |
|---|---|---|
| Çağrı motoru | Grok aramaları Call'ın kendi arama yolunda çalıştırır; Vapi bu ajanın istemi ve bilgisiyle Vapi üzerinde çalıştırır. | Grok |
| Ses | Vapi sesi. Burada bir tane seçmek onu ajanın arama sesi de yapar. | — |
| Konuşma tanıma | Vapi'nin konuşma tanımasının sağlayıcısı, modeli ve dili. | — |
| Dil modeli | Vapi'de yanıt veren sağlayıcı ve model. | — |
| İlk mesaj | Ajanın bir Vapi aramasında ilk söylediği söz. En fazla 500 karakter. | Boş |
| Aktarma numarası | İsteğe bağlı: ajanın arayanı bağlayabileceği bir numara. | Boş |
| Aramaları sonlandırma | Konuşma bittiğinde ajan aramayı sonlandırabilir. | Açık |
Sorun giderme
"Vapi bağlı değil. Platform operatörü Vapi API anahtarını Sistem sekmesinde ekler."
Platform operatöründen Vapi'yi bağlamasını isteyin. O zamana kadar ajan Grok'ta kalır.
Telefon araması, Vapi'de bir numara eklemenizi veya içe aktarmanızı söylüyor.
Call, Vapi numaraları satın almaz veya içe aktarmaz. Vapi panosunda bir numara ekleyin ya da bu arada Web test araması'nı kullanın.
"Vapi zamanında yanıt vermedi. Biraz sonra tekrar deneyin."
Biraz sonra Şimdi eşitle'ye veya arama düğmesine yeniden basın.
İpuçları
- Web test araması ve Telefon araması çağrı günlüğüne kaydedilir.
- Vapi aramasında temsilci, Call’un kendi aramalarıyla aynı telefon kurallarına uyar: hattın dilinde kısa sözlü yanıtlar, yalnızca bilgi tabanınızdan bilgiler (arama sırasında sessizce aranır) ve yanıtı olmadığında açık bir “Bunu doğrulayamıyorum”.
- Her Vapi aramasının süreleri (yapay zekâ, ses ve transkripsiyon) arama geçmişinde aramanın notlarına eklenir.
Bilmekte yarar var
- Bir platform operatörü Vapi API anahtarını ekleyene kadar kapalıdır.
- Motoru yalnızca çalışma alanı yöneticileri değiştirebilir veya test aramaları yapabilir.
İlgili nasıl yapılırlar
- Ajan sesi Bir yapay zekâ ajanının sesli görüşmelerini ayarlayın: istemi, arama sesi, motoru, konuşma tanıma, mesajlar, sınırlar ve hızlı yanıtlar.
- Bir Vapi sesi seçin Bir operatör açana kadar kapalı Vapi'nin ses kütüphanesinden çalışma alanının arama sesi olarak bir ses seçin.
- Konuşma motoru Bir ajanın arama görüşmelerini yürüten yapay zekâ modelini seçin.