Jalankan panggilan agen di Vapi

Nonaktif sampai operator mengaktifkannya

Alihkan panggilan agen dari Grok ke mesin Vapi, atur asisten Vapi-nya, dan ujilah.

Tempat menemukannya

Suara › Suara agen

Buka Suara › Suara agen dan pilih agen di Agen AI di kanan atas.
Di Mesin panggilan, pilih Vapi. Ini hanya dapat dipilih setelah operator platform menambahkan kunci API Vapi.
Tekan Pilih suara dan pilih kartu suara; atur Transkripsi, Model bahasa, Pesan pertama, Nomor transfer, dan Mengakhiri panggilan.
Tekan Simpan dan sinkronkan ke Vapi. Label di kartu menampilkan Sinkron dengan Vapi, Berubah sejak sinkronisasi terakhir, atau Sinkronisasi gagal.
Tekan Panggilan uji web untuk berbicara dengan agen di tab browser baru, atau Panggilan telepon untuk menelepon sebuah nomor dari salah satu nomor milik akun Vapi.
Tekan Sinkronkan sekarang jika label menyatakan agen berubah sejak sinkronisasi terakhir.

Pengaturan	Fungsinya	Bawaan
Mesin panggilan	Grok menjalankan panggilan di jalur panggilan Call sendiri; Vapi menjalankannya di Vapi dengan prompt dan pengetahuan agen ini.	Grok
Suara	Suara Vapi. Memilihnya di sini juga menjadikannya suara panggilan agen.	—
Transkripsi	Penyedia, model, dan bahasa transkripsi Vapi.	—
Model bahasa	Penyedia dan model yang menjawab di Vapi.	—
Pesan pertama	Apa yang pertama kali diucapkan agen pada panggilan Vapi. Hingga 500 karakter.	Kosong
Nomor transfer	Opsional: nomor tempat agen dapat menyambungkan penelepon.	Kosong
Mengakhiri panggilan	Agen boleh mengakhiri panggilan saat percakapan selesai.	Aktif

"Vapi belum terhubung. Operator platform menambahkan kunci API Vapi di tab Sistem."

Minta operator platform menghubungkan Vapi. Sampai saat itu agen tetap memakai Grok.

Panggilan telepon meminta menambahkan atau mengimpor nomor di Vapi.

Call tidak membeli atau mengimpor nomor Vapi. Tambahkan satu di dasbor Vapi, atau gunakan Panggilan uji web untuk sementara.

"Vapi tidak menjawab tepat waktu. Coba lagi sebentar lagi."

Tekan Sinkronkan sekarang atau tombol panggilan lagi setelah beberapa saat.

Panggilan uji web dan Panggilan telepon tercatat di log panggilan.
Dalam panggilan Vapi, agen mengikuti aturan telepon yang sama dengan panggilan Call sendiri: jawaban lisan singkat dalam bahasa saluran, fakta hanya dari basis pengetahuan Anda (dicari diam-diam selama panggilan), dan “Saya tidak dapat memastikan itu” yang jelas saat tidak punya jawaban.
Waktu setiap panggilan Vapi (AI, suara, dan transkripsi) ditambahkan ke catatan panggilan di riwayat panggilan.