एजेंट की कॉल Vapi पर चलाएँ
जब तक कोई ऑपरेटर इसे चालू न करे, तब तक बंद
एजेंट की कॉल को Grok से Vapi इंजन पर बदलें, उसका Vapi असिस्टेंट सेट करें और उसका परीक्षण करें।
यह कहाँ मिलेगा
आवाज़ › एजेंट की आवाज़
यह स्क्रीन खोलेंचरण
- आवाज़ › एजेंट की आवाज़ खोलें और ऊपर दाईं ओर AI एजेंट में से एजेंट चुनें।
- कॉल इंजन में Vapi चुनें। इसे तभी चुना जा सकता है जब प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर ने Vapi API कुंजी जोड़ दी हो।
- आवाज़ चुनें दबाएँ और कोई आवाज़ कार्ड चुनें; ट्रांसक्रिप्शन, मॉडल, पहला संदेश, ट्रांसफ़र नंबर और कॉल समाप्त करना सेट करें।
- सहेजें और Vapi से सिंक करें दबाएँ। कार्ड पर पिल Vapi के साथ सिंक है, पिछले सिंक के बाद बदला गया या सिंक विफल दिखाती है।
- नए ब्राउज़र टैब में एजेंट से बात करने के लिए वेब टेस्ट कॉल, या Vapi खाते के अपने नंबरों में से किसी से किसी नंबर को कॉल करने के लिए फ़ोन कॉल दबाएँ।
- यदि पिल बताती है कि पिछले सिंक के बाद एजेंट बदल गया है, तो अभी सिंक करें दबाएँ।
इस स्क्रीन की सेटिंग्स
| सेटिंग | यह क्या करता है | डिफ़ॉल्ट |
|---|---|---|
| कॉल इंजन | Grok कॉल को Call के अपने कॉल मार्ग पर चलाता है; Vapi उन्हें इस एजेंट के प्रॉम्प्ट और ज्ञान के साथ Vapi पर चलाता है। | Grok |
| आवाज़ | Vapi आवाज़। यहाँ एक चुनने पर वह एजेंट की कॉल आवाज़ भी बन जाती है। | — |
| ट्रांसक्रिप्शन | Vapi के ट्रांसक्राइबर का प्रदाता, मॉडल और भाषा। | — |
| मॉडल | वह प्रदाता और मॉडल जो Vapi पर जवाब देते हैं। | — |
| पहला संदेश | Vapi कॉल पर एजेंट सबसे पहले क्या कहता है। अधिकतम 500 अक्षर। | खाली |
| ट्रांसफ़र नंबर | वैकल्पिक: एक नंबर जिस पर एजेंट कॉल करने वाले को जोड़ सकता है। | खाली |
| कॉल समाप्त करना | बातचीत खत्म होने पर एजेंट कॉल समाप्त कर सकता है। | चालू |
समस्या निवारण
"Vapi कनेक्ट नहीं है। प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर "सिस्टम" टैब पर Vapi API कुंजी जोड़ता है।"
प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर से Vapi कनेक्ट करने को कहें। तब तक एजेंट Grok पर रहता है।
फ़ोन कॉल कहती है कि Vapi में नंबर जोड़ें या इम्पोर्ट करें।
Call Vapi नंबर न खरीदता है, न इम्पोर्ट करता है। Vapi डैशबोर्ड में नंबर जोड़ें, या तब तक वेब टेस्ट कॉल का उपयोग करें।
"Vapi ने समय पर जवाब नहीं दिया। थोड़ी देर में फिर से कोशिश करें।"
थोड़ी देर बाद अभी सिंक करें या कॉल बटन फिर से दबाएँ।
सुझाव
- वेब टेस्ट कॉल और फ़ोन कॉल कॉल लॉग में दर्ज होती हैं।
- Vapi कॉल पर एजेंट वही फ़ोन नियम मानता है जो Call की अपनी कॉल मानती हैं: लाइन की भाषा में छोटे बोले गए जवाब, तथ्य केवल आपके नॉलेज बेस से (कॉल के दौरान चुपचाप खोजा जाता है), और जवाब न होने पर साफ़ “मैं इसकी पुष्टि नहीं कर सकता”।
- हर Vapi कॉल का समय (AI, आवाज़ और ट्रांसक्रिप्शन) कॉल इतिहास में उस कॉल के नोट्स में जोड़ा जाता है।
जानने योग्य बातें
- जब तक कोई प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर Vapi API कुंजी नहीं जोड़ता, यह बंद रहता है।
- इंजन बदलना या टेस्ट कॉल करना केवल वर्कस्पेस मैनेजर कर सकते हैं।
संबंधित हाउ-टू
- एजेंट की आवाज़ एक AI एजेंट की आवाज़ वाली बातचीत सेट करें: उसका प्रॉम्प्ट, कॉल आवाज़, इंजन, ट्रांसक्रिप्शन, संदेश, सीमाएँ और त्वरित उत्तर।
- Vapi आवाज़ चुनें जब तक कोई ऑपरेटर इसे चालू न करे, तब तक बंद Vapi की आवाज़ लाइब्रेरी से वर्कस्पेस की कॉल आवाज़ के रूप में कोई आवाज़ चुनें।
- बातचीत इंजन वह AI मॉडल चुनें जो एजेंट की कॉल की बातचीत चलाता है।