Medewerkers aan een campagne toewijzen en een campagne klonen
Bepaal welke collega's aan een campagne werken en kopieer de opzet van een campagne zonder haar contacten of resultaten.
Waar u het vindt
Gesprekken › Uitgaande operatie › Bezetting
Dit scherm openen
Stappen
- Open Gesprekken › Uitgaande operatie en het tabblad Bezetting.
- Kies onder Wie op welke campagne werkt de Campagne.
- Kies een collega bij Een agent toevoegen… en druk op Toewijzen. Verwijderen haalt iemand eraf.
- Druk op Deze campagne klonen om de campagne te kopiëren. De pagina zegt dat ze de opzet heeft gekopieerd, niet de contacten of de resultaten.
Instellingen op dit scherm
| Instelling | Wat het doet | Standaard |
|---|---|---|
| Campagne | De campagne waarvan u de medewerkers ziet. | — |
| Een agent toevoegen… | Actieve collega's die u kunt toewijzen (managers). | — |
| Deze campagne klonen | Kopieert de opzet van de campagne naar een nieuwe campagne (managers). | — |
Problemen oplossen
“Er is niemand toegewezen, dus elke agent mag ermee aan de slag.”
Dat is de standaard: als er niemand is toegewezen, mag iedereen aan de campagne werken. Wijs mensen toe om dat te beperken.
Handige tips
- Dit is niet het personeelsrooster: diensten en pauzes staan onder Gesprekken › Personeelsinzet.
Goed om te weten
- Toewijzen, verwijderen en klonen vereisen de rol beheerder of manager.