Ustaw personę i model agenta

Nadaj agentowi imię używane podczas rozmów, rolę, ton, cele i reguły oraz wybierz, jak szybki lub zaawansowany ma być jego model.

Gdzie to znaleźć

Głos › Głos agenta › Persona i model

Otwórz ten ekran
Ustaw personę i model agenta: ekran na komputerze

Kroki

  1. Otwórz Głos › Głos agenta i u góry wybierz Agent AI.
  2. W sekcji Persona i model wypełnij pola Nazwa persony, Rola, Ton, Język, Cele i Reguły.
  3. Wybierz Model językowy.
  4. Kliknij Zapisz personę.

Ustawienia na tym ekranie

UstawienieCo robiDomyślne
Nazwa personyImię, którego agent używa podczas rozmowy; do 60 znaków.—
RolaKim jest agent, na przykład recepcjonistą, który umawia wizyty. Do 200 znaków.—
TonPrzyjazny, Profesjonalny, Żartobliwy, Zwięzły lub Empatyczny.Nieustawione
JęzykGłówny język Twoich rozmów albo Język dzwoniącego. Wybór języka (innego niż Język dzwoniącego) ustawia też język połączeń agenta i linii, które obsługuje. Każda odpowiedź i tak jest w języku dzwoniącego.Nieustawione
CeleCo ma osiągnąć rozmowa. Do 1500 znaków.—
RegułyCo agent ma zawsze lub nigdy robić. Do 3000 znaków.—
Model językowyStandardowy (szybki), Szybki lub Bardziej zaawansowany (wolniejszy). Bardziej zaawansowany model odpowiada dzwoniącym trochę później.Standardowy (szybki)

Rozwiązywanie problemów

„Wybierz jeden z wymienionych modeli.”

Wybierz jeden z modeli z listy i zapisz ponownie.

Wskazówki

  • Połączenia na żywo odczytują zapisaną personę razem z promptem.
  • Komunikat Niezapisane zmiany widać, dopóki nie klikniesz Zapisz personę.

Warto wiedzieć

  • Na liście są tylko modele uruchamiane przez tę usługę.
  • Personę mogą zmieniać tylko kierownicy przestrzeni roboczej; pozostali mogą ją tylko czytać.

Powiązane instrukcje

Zacznij za darmo Strona główna